什数么是件poe网络摄像机.doc

什么是POE网络摄像机 2010国际安防展现场报道 监控中心大屏幕工程组建指南 ??? POE也被称为基于局域网的供电系统(POL, Power over LAN )或有源以太网( Active Ethernet)，有时也被简称为以太网供电，POE技术可利用现存标准以太网网线在传输数据信号的同时，还能为此类网络设备提供直流供电的技术。IEEE 802.3af标准是基于以太网供电系统POE的新标准，它在IEEE 802.3的基础上增加了通过网线直接供电的相关标准， ??? 我们都知道标准的五类网线有四对双绞线,但是在l0M BASE-T和100M BASE-T中只用到其中的两对。通过POE为设备提供电源，IEEE80 2.3af允许两种用法：空闲脚供电和数据脚供电。应用空闲脚供电时,4、5脚连接为正极,7、8脚连接为负极；应用数据脚供电时,其输电采用与以太网数据信号不同的频率所以不影响数据的传输。在这种方式下线对1、2和线对3、6可以为任意极性。 ??? 一个完整的POE系统包括供电端设备(PSE, Power Sourcing Equipment)和受电端设备(PD, Power Device)两部分。PSE设备是为以太网客户端设备供电的设备,同时也是整个POE以太网供电过程的管理者。而PD设备是接受供电的PSE负载,即POE系统的客户端设备,如网络摄像机，这样一来，在摄像机所在位置就无需再通过另外布置电源插座和电源线对网络摄像机进行供电。 ??? POE标准供电系统的主要供电特性参数为： ??? 1. 电压在44～57V之间,典型值为48V； ??? 2. 允许最大电流为550mA,最大启动电流为500mA； ??? 3. 典型工作电流为10～350mA,超载检测电流为350～500mA； ??? 4. 在空载条件下,最大需要电流为5mA； ??? 5. 为PD设备提供3.84～12.95W五个等级的电功率请求,最大不超过13W。 POE网络摄像机与传统的摄机或网络摄像机相比，只需要一根网线即可正常工作，安装简单方便，最大限度地降低建设成本, 降低了因电源问题而带来的风险，使网络设备更便于管理。POE网络摄像机可应用不方便架设电源线或需要经常移动的室内及室外场所。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也