中小企业信息化要量中力而行.docVIP

中小企业信息化要量力而行 当我们提起小企业的时候，大家马上就会想起单一的产权关系、简单的组织结构、管理的高效率、管理成本低等等这些大家耳熟能详的特点，这种特点是小企业赖以生存和发展的基本条件。但并非每家小企业都能清楚地认识到这一点，有相当一部分小企业自恃清高，非要把自己往大企业堆儿里塞，企业一旦有了一点成就，马上就招兵买马、扩大组织机构、高标准建设企业信息化系统。总之，一幅俨然大企业的派头，即使能力够不着，也要在气势上使自己的企业象一个大公司，他们完全忘记了自己当初是依靠什么优势发展起来的。这就是典型的小企业犯了大企业病。而在五花八门的信息化系统建设起来之后，我们看到： 企业管理成本上升了 ??? 由于企业的销售收入有限，却建立了庞大的信息管理平台，养了大量的管理人员，尤其是薪水和待遇较高的IT管理和操作人员，必然导致企业管理成本上升。 市场反应速度下降了 ??? 为适应ERP等信息化系统运行的需要，企业组织结构变得复杂化，管理层级增多，直接导致下级请示或市场信息难以在第一时间传递到高层并得到反馈，使企业丧失了很多市场机会。 竞争优势没有了，客户越来越少了 ??? 由于管理及运营成本上升，直接导致产品成本上升、价格上涨；同时，由于企业内决策环节过多，难以及时对客户个性化的需求做出反应，管理机制越来越僵化，客户满意度下降，必然导致企业竞争力下降，丧失越来越多的销售合同。 员工满意度降