电子商务的框架和组成要素..pptVIP

电子商务的框架和组成要素 上海交通大学管理学院 王理平副教授 案例1 英特尔公司 问题的出现 英特尔这家全球最大的芯片（集成电路）生产公司将其产品卖给数以千计的计算机生产商。其主要业务集中于个人电脑市场。然而生产商还使用其竞争者生产的芯片，所以在集成电路市场上的竞争十分激烈。 英特尔公司把定制的产品目录和产品供应信息一并发送给潜在客户。在1998年夏以前，上述活动都以印刷品的方式进行，这使得信息传输速度慢，成本高，并且内容经常过时。 案例1 英特尔公司 解决方案 在1995年和1996年，Cisco和戴尔等公司开始利用互联网进行小规模的商务活动，并逐渐把其应用推向更广泛的领域 1998年的电子商务比起1995和1996年来要成熟得多,英特尔全力以赴，创立了一整套电子商务系统。英特尔把电子商务视为“做生意的全新途径” 1998年夏季英特尔开始在线业务，月销售额从零一跃达到10亿美元 案例1 英特尔公司 解决方案 大型公司通过电子数据交换（EDI）网络和英特尔保持联系, (Supply Line Management) “E-Business Program”的网站是一个自助式的外联网(Extranet),能提供大量产品的销售和客户支持服务，范围涵盖微处理器、电脑主机板、芯片组，以及闪存等 在1998年，它的业务延伸到遍及全球的数千名中、小型客户，他们可以通过浏览器输入订单 订单跟踪功