2013拓展工作流程4).docVIP

（一）拓展工作职责一．制定拓展总体规划。制定品牌发展不同时期的拓展计划，并细分年度或季度的拓展计划，协调各相关部门实施执行。二．制定年度拓展计划。根据拓展计划制定年度拓展计划，并细分季度或月拓展计划，然后付诸实施。具体包括重点拓展区域、拓展店铺数量、店铺质量等有关参数。三．接受客户咨询。受理客户来电来人咨询，介绍公司的招商政策、品牌简介、品牌理念、品牌定位等相关知识，选择能够接受公司品牌的合适加盟商。同时，亦要对客户的基本情况做个初步的了解，为后期跟进做好准备。四．编制拓展工作资料。编制相关拓展工作文件形成资料，以备总结经验，并负责对后进人员的培训与指导。五．考察市场：1．意向市场宏观环境的考察；2．意向市场微观环境的考察；3．意向客户的全面了解；4．公司理念传达；5．店铺尺寸的测量，以及店铺平面图纸的绘制;6．编制《市场考察报告;7．进行投资可行性分析;8．客户后期沟通与店铺开业的前期准备;六．外出招商：1．调查目标市场宏观环境；2．调查目标市场微观环境，物色理想店铺；3．寻找意向客户，建立客户档案；4．正确宣传公司品牌，合理推介品牌；5．后期跟进；七．订货会招商：1．订货会流程组织；2．意向客户接洽、邀请；3．确定接待场所，并布置现场；4．准备招商相关资料；5．相关部门协调组织；6．现场接待；7．订货会现场介绍、洽谈