第6章旅游产品汇总.ppt

第六章 旅游产品 第一节 旅游产品概述 本章知识 1、旅游产品的构成、类型及特征; 2、旅游产品开发的主要形式、开发原则、策略及趋势; 3、旅游商品的概念、特点、类型、生产与销售。 1、什么是旅游产品? 定义 从供给角度看——是旅游目的地(经营者)为游客提供的一次旅游活动所需要的各种单项产品和服务的总和。 包括景点产品(资源品位、设施、导游服务等)、交通产品(交通设施、服务)、住宿产品(设施和服务)、餐饮产品(餐饮品质、环境和服务)、娱乐产品(娱乐项目质量、环境设施)、其他零售产品(包括旅游纪念品等)。 从需求角度看——是旅游者在旅游目的地的一次旅行经历。 按游客需要程度: (1)基本旅游产品:大多数游客都需要的产品和服务。如交通、住宿、餐饮、游览等。 (2)非基本旅游产品:并非大多数游客需要的旅游产品。如娱乐、购物、医疗、邮电通讯、美容美发、修理等。 按购买方式: (1)总体旅游产品 需求 :旅游者从离家外出开始直至完成全程旅游活动并返回家中为止这一期间的全部旅行经历的总和。 供给:旅游目的地为满足来访旅游者的需要而提供的各种旅游活动接待条件和相关服务的总和。 (2)单项旅游产品 2、旅游产品的构成 一般构成: 核心产品 形式产品 延伸产品 ②需求构成: ③供给构成:旅游资源、设施、服务、交通、商品等各要素组成 3、旅游产品的类

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