网u吧工作进度.docVIP

网吧工作报告 一 人员配备 4个网管 招聘到位 开业即可以到位上岗 网吧安装机器阶段需要一名网管提前上岗，作为技术员和领班培养，协助安装电脑，安装无盘系统，了解机器的性能，通过厂商培训掌握服务器运行维护技能，能排除出现的简单的故障问题，负责开业上岗员工的技术培训。 收银需在公司内部调过2名、 目前外面网吧环境待遇比较差，人员流动非常频繁，经常会出现员工拿钱逃职现象，建议找称职有责任心的员工 保洁人员在保洁调用一名 二 上班制度 2班倒 早班8:00——20:00 早晚班半月一倒 晚班20:00——8:00 试用期一个月 网管工资1800 根据表现下月可调整为2000 领班、收银 工资2200——2500 每月2天休息 全勤奖金100元 按工作表现派发奖金，基本工资+节日加班费+全勤奖-迟到早退旷工等罚金=实际工资 收银员交接班时盘点吧台货物和收款现金，接班人员核对无误后方可下班，出现亏款由当职人员赔偿。现金大额面值达到2000交于经理放进保险柜。 库房统一由经理管理，出现机器故障需要换硬件，网管上报领班，写 单据统一向经理领取。 北京站现场看过几次，现已经到铺砖阶段，下一步该上座椅、机器、装无盘系统。无盘系统公司联系了俩家详细报价在附件中。吧台用的物品清单已经准备好，内部装修好以后根据吧台结构和需求会进行调整。 建立会员制度巩固老顾客和回头顾客群体，网吧需要稳定的老顾客来维持稳定收入，虽然北京站地理位置优越客流量大，但是对一些周边工作长期来上网的中低收入的特殊人群，我们可以通过会员给予大幅优惠来吸引他们长期消费。 三 自己的不足和下一步工作重点 1 .收银台账目表格的管理需要何经理培训； 2.完善库房管理流程，制作出一个出入库表格，细化日常消耗品的管理； 3.缺少主动和上级沟通，汇报工作的意识这是自己尽快改善的。 四网吧管理制度和员工守则 网吧规章制度（展示在网吧醒目处） 1.凡在本网吧的上网人员禁止随意浏览含有色情，暴力和一切不健康的网站. 2.凡在本网吧的上网人员禁止在网上任意发布有关法轮功信息，和在网上发表反动宣言，。 3.本网吧禁止未满18岁人员入内，节假日由未成年人父母陪同下未满18岁人可进入网吧，但只能由其父母使用计算机.本人不能使用 4.禁止在互连网上发表反对国家政治，国家体系的言论，不能诋毁国家任何一位领导人物。 5.上网人员禁止在互连网上,上传和下载含有色情，暴力和不健康的游戏。 6.上网人员禁止在网吧内吸烟饮酒和寻衅闹事，不能在网吧大声喧哗，以免影响他人上网。 7.任何人禁止破坏网吧内一切公物，如计算机，电脑桌椅等物品。 8.来上网人员必须持有本人身份证，或者可以证明自己身份的有效证件，否则本网吧不于接待. 9.在网吧上网人员禁止在互连网上的论谈和聊天室里，发布一些对他人造成人身攻击的言语。 10。禁止在网上下载一些黑客软件，故意破坏他人和本网吧的计算机系统。 1，每天按时到岗，不迟到、不早退、不擅自离岗；，上岗要穿工装，佩带胸卡，仪容仪表端庄、整洁、大方。男员工：不得留长头发，不得留胡须，不得留长指甲，上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品；女员工：化淡装、不得用香味浓烈的香水，不得留长指甲，上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品；，客人叫“网管”或“服务员”时，要及时应答且声音洪亮，并快速到位；，保持网吧卫生清洁，物品摆放整齐；定时开窗通风，保持网吧内空气清鲜；，在岗期间不的做做与工作无关的事；，不得假借职权，贪污舞弊，或以本公司名义在外招摇撞骗；，不得私自携带违禁品、危险品或与业务无关的物品进入网吧；，不得私自携带公物（包括业务资料及复印本）出公司；，与客人之间要以礼待人、态度谦和，不得有损害本网吧名誉之行为；1，同事之间要和睦相处，团结友爱，不得吵闹斗殴、搬弄是非或扰乱秩序；1，工作时间不得接见亲友；如经允许，应在指定地点会客；1，在网吧内，与客人或领导见面应主动问好，在通道中遇见客人或领导要礼让，不能抢行；1，工作中要勤巡岗，并注意五防事件的发生，如发现带火的烟头要立即掐灭。五防：防火、防盗、防水、防电、防暴力；巡岗时要注意步伐轻盈，不得唱歌、吹口哨或大声喧哗；1，不得在工作时间内聚众聊天，不得在网吧内随意疯跑；1，工作时间内，不得做与工作无关的事，不得吃零食、化装，不准在网吧内吸烟；，对于顾客遗失物品，要及时上交，积极为为网吧创造良好的声誉和维护网吧形象；，要爱护公共设施、设备及各类物品，如有损坏或丢失要照价赔偿；，在岗期间不得做私活，不得私自利用网吧的名义做各项活动，不得做有害与网吧声誉的事；，员工要积极主动的维护公司形象，维护公司利益和主动的为公司创造声誉，时刻把公司的利益放在第一位，公司的利益高于一切，当网吧利益和个人利益发生冲