嘉信理财公司商业发展模式介绍0531..pptxVIP

嘉信理财公司商业发展模式介绍0531..pptx

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嘉信理财公司 ——商业模式介绍 Lily 制嘉信理财 集团嘉信理财公司嘉信银行嘉信理财公司嘉信理财香港有限公司CyberTrader公司银行嘉信理财公司业务类型介绍金融服务证券经纪资产管理Company Logo嘉信理财公司查 尔 斯 · 施 瓦布(Charles Schwab):嘉信理财创建人、董事长、CEO;互联网证券经纪业务创新者和巨头;指数投资创始人,《福布斯》杂志称他是“在线经纪之王”。嘉信理财公司主要商业行为介绍1983年公司被出售给美国银行1987年被回购,并在纽交所上市1989年购买竞争对手——罗斯公司 净增20万新账户2000年以换股的方式并购了网上证券经纪交易商赛博公司;宣布和电子信贷公司结成联盟;以换股方式并购美国信托公司2002年资产管理业务收入超过经纪业务,向全方位金融服务商迈进1990年1988年1984年1977年——1983年经营业绩和市场份额营业收入达3.87亿美元,利润达到1680万美元。在折扣经纪业务的市场份额达到39.8%。市值从1987年的 1.52亿美元增加到1991年年底的12亿美元。占折扣经纪业务市场份额的近40%占据了整个折扣经纪业务市场份额的20%公司收入从469万美元到1.265亿美元。Company Logo嘉信理财公司时间20世纪80年代1988年1992年1997年客户选择“自己动手” 的投资人投资咨询师共同基金投资人区域银行区域经纪商价值获取佣金手续费信息费共同基金入网费手续费差别化/战略控制分支机构品牌与投资咨询师的业务合作;技术优势对投资人免费;控制配电盘技术优势;业务合伙人;品牌业务范围折扣经纪业务提供“后台”服务折扣共同基金折扣保险;对咨询师的信息服务商业定位增加客户价值的折扣经纪商对投资咨询师的 服务提供商配电盘式企业设计第二代配电盘式企业设计嘉信理财公司第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段为投资咨询师服务“单一来源”配电盘式的企业设计第二代配电盘式企业设计离经叛道者123采取新的经营方式:投资者可只为增加的交易付费,而不必支付包括咨询和交易在内的一揽子费用。能够增加价值的折扣服务;信息技术网络建设;广告宣传。服务费用低;提供差别化服务;树立企业品牌。第一阶段:离经叛道者Company Logo1243对投资咨询师的看法与行业主流相反,未将他们视为增加的竞争对手,相反,看做潜在的客户、盟友、接近投资者的一个崭新的渠道。以客户为中心的观念。为投资咨询师设计软件系统“嘉信理财链接”。客户群增加、获取价值的方式扩大、战略控制得到增强、业务范围扩大。第二阶段:为投资咨询师服务Company Logo1.电话经纪系统2.语音经纪系统 3.智能华尔街系统第三阶段:“单一来源”配电盘式的企业设计不断推出新的系统4.电子嘉信理财系统Company Logo123综合、开创式的业务模式坚持“为客户带来低成本、高价值”的一贯理念关注企业运作和应付竞争对手,注重公司的获利能力第三阶段:“单一来源”配电盘式的企业设计Company Logo第四阶段:第二代配电盘式企业设计1.通过银行提供单一来源系统的服务, 开发了一个新的投资者群体2、再次创新出咨询师资源系统 4.交叉培训的用人模式; 允许犯错的企业文化3. 认真聆听包括零售和机构各个层次的客户的意见,金融领域持续创新5.有步骤的推进增加的区域化6.稳步推进的跨界化Company Logo嘉信理财公司经验分享1.采用最先进的技术,不断创新经营模式。2.充分认识到技术的重要作用,并为打造这种能力进行了必要投资。3.掌握了客户的交易记录和服务并有效利用这种资源。4.将其内部运作的自动化扩大到与客户建立直接的联系。5.定位准确。研究了金融市场,找到能够使增加的核心竞争力与客户群相结合的模式。Company Logo

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