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生产企业是否需要第三方物流 禾　永　1)　 吕雅卿1)　张大鹏2) （中煤建设集团公司，北京市和平里，100713；煤炭信息研究院，北京朝阳区，100029） 摘　要　第三方物流对生产企业具有降低成本、良好服务、分散风险、提升竞争力等作用，新技术更使第三方物流企业具备了强大的功能。市场的变异性和竞争的全球性，使得生产企业借助于第三方物流企业的帮助获得较好的发展。提出了横向、纵向和网络化三种合 作方式和规避风险的对策。 关键词　第三方物流　生产　企业　合作 策划人： 一个国家物流业的发展水平在一定程度上反映了该国的综合国力，并影响着企业的市场竞争能力。美、日、德的理论研究和实践证明：物流一体化是物流业发展的高级、成熟的阶段；第三方物流充分发育和完善，是物流一体化的基础；成熟的物流业是生产企业的第三利润源。　　物流热伴随着全球经济一体化传到中国。但目前我国的物流热基本集中在社会物流层面，作为物流重要环节和微观基础的企业物流仍然比较冷清。有识之士思索着：企业物流与社会物流怎样相互依存?生产企业的物流公司怎样生存与发展?如何发展适合中国国情的物流业?　　第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，所提供的这种物流服务是在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化、系列化的服务，并且是建立在现代电子信息技术基础上的。在国外，第三方物流又常称为契约物流、物流联盟、物流伙伴或物流外部化。　　1　第三方物流的作用　　生产企业与第三方物流企业合作，可以降低成本、得到良好服务、分散风险、提升竞争力。　　1. 1　降低成本　　物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一。完整的企业物流成本，应该包括物流设施设备等固定资产的投资，仓储、运输、配送等费用　　　　（　即狭义的物流费用)，以及为管理、协调物流活动所需的管理费、人工费和伴随而来的信息传递、处理等所发生的信息费等广义的物流费用。在衡量物流成本的增减变动时，应全面考虑所有这些有关的费用构成的物流总成本。　　生产企业将物流业务外包给第三方物流公司，由专业物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施和先进的信息系统，发挥专业化物流运作的管理经验，以求取得整体最优的效果，企业可以不再保有仓库、车辆等物流设施，对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业来承担，从而可减少投资和运营物流的成本；还可以减少直接从事物流的人员，从而削减工资支出；提高单证处理效率，减少单证处理费用；库存管理控制的加强，可降低存货水平，削减存储成本；通过第三方物流企业广泛的结点网络实施共同配送，可大大提高运输效率，减少运输费用等等。这些都是第三方物流能够产生的成本价值。对企业而言，建立起一套完整的物流成本核算体系，可真实地反映企业实施物流控制或采用第三方物流所带来的效益，促使企业物流活动日趋合理化。　　1.2　得到良好服务　　在市场竞争日益激烈的今天，高水平的顾客服务对于现代企业来说是至关重要的，它是企业优于其同行的一种竞争优势。　　第三方物流在帮助企业提高自身顾客服务水平上，有其独到之处。第三方物流企业利用信息网络和结点网络，能够加快对生产企业定货的反应能力，加快订单处理，缩短从定货到交货的时间，进行门对门运输，实现货物的快速交付，提高顾客满意度；通过其先进的信息和通讯技术，可加强对在途货物的监控，及时发现、处理配送过程中的意外事故，保证定货及时、安全送达目的地，尽可能实现对顾客的承诺；产品的售后服务、送货上门、退货处理、废品回收等也可由第三方物流企业来完成，保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。　　1．3　分散风险　　企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。企业如果通过第三方物流企业进行专业化配送，由于配送能力的提高，存货流动速度的加快，企业 可以减少内部的安全库存量，从而减少企业的资金风险，或者把这种风险分散一部分给第三方物流企业。　　　1．4　 提升竞争力　　企业利用第三方物流，可使自身专注于提高核心竞争力。生产企业的核心能力是生产、制造产品，销售企业的核心能力是销售产品。而且随着外部市场环境的变化，企业的生产经营活动已变得越来越复杂。一方面，企业需要把更多的精力投入到自己的生产经营当中；另一方面，企业交往的对象更多了，所要处理的关系也更为复杂，在处理各种关系和提高自身核心能力上，企业的资源分配便会出现矛盾。如果将企业与顾客间的物流活动转由第三方物流企业来承担，便可大大降低企业在关系处理上的复杂程度。企业通过采用第三方物流后，原来的直接面对多个顾客的一对多关系变成了直接面对第三方物流的一对一关系，企业在物流作业处理上避免了直接与众多顾客打交道而带来的复杂性，简化了关系网，便于