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社区工作
中国本土化情境中的专业社区工作实践
班级:社工1001班
姓名:xxx
学号:xxxx
联系方式:zhangpeifade@163.com
2012年11月日日清晨,贵州省毕节市七星关区流仓桥办事处环东路一垃圾箱内,发现5名男孩死亡,年龄均在10岁左右而孩子的死因也引起了各方的关注。而警方在对“5名流浪儿童闷死垃圾箱”事的调查中发现,孩子是因为一氧化碳中毒死亡。《新闻1+1》北师大公益研究院院长王振耀与白岩松连线时说:一,社会联络渠道不顺、标志不明,有救助站但没有联络方式,软件缺失导致硬件使用不便;二,硬件缺失,发达国家有儿童庇护所,有专门社工从事儿童工作,而我国在这方面是欠缺的。 王振耀:中国现在需要大量的保障儿童的专业社工和社区现在硬件缺失,从全世界来看,尊重儿童,或者说保障儿童的安全,全世界发达国家全部都建了有儿童的庇护所,还有专业工作人员,有社工,他们专门来做儿童的工作。现在我们这儿在这方面还是一种空白。
1、留守儿童之所以出现各种社会问题,很大的一部分责任在于父母。留守儿童的父母虽然在外挣钱是为了孩子,但更应该摆正工作与孩子的关系,明白孩子教育问题的重要性。即使在外地工作,也应注重与孩子的沟通与交流。童年的生活对于孩子来说极为重要,因此留守儿童的家长更应注重孩子的童年的环境。通过亲子交流,使家长更能掌握孩子在家里的情况。在重要的节假日内,虽然不回家,但一个电话、一个礼物,就有可能使孩子快乐很长时间,避免像案例中主人公悲剧的发生。2、留守儿童的家长在外地工作,在家里抚养孩子的人就显的尤为重要。留守儿童的抚养人应该具备一定的家教知识,以便与孩子进行及时、有效的沟通。尤其要避免“隔辈”教育。3、学校教育对于留守儿童显得尤为重要。在学校或幼儿园,应给予留守儿童更多的关心,及时与这些孩子进行沟通,多观察他们的发展变化,以及及时了解、疏导他们的心理问题,引导他们多与同伴交流,从而让他们发现交往的乐趣,使留守儿童形成与老师、抚养人、同伴间的深厚的感情。
4、虽然留守儿童的父母在外,但父母应及时了解留守儿童在家里的动态,家长应及时与教师、抚养人进行联系,不定期的进行沟通,了解孩子在家里的发展变化,以便及时发现问题,能与孩子进行有限的沟通交流,努力协调好自身与与抚养人、老师之间的关系,使孩子健康快乐的成长。
5、对于留守儿童的问题,除了家长本身的努力,在农村村委会更应该注重留守儿童的问题,对村内留守儿童的情况摸底,并对留守儿童建立相关档案,不定时、不定期的了解孩子的生活状况,派专业的社会工作人员与留守儿童进行交流以及邀请心理专家和医疗专家对孩子进行疏导和治疗。
6、国家以及各级政府部门,应该对留守儿童有相应的补贴制度,每个政府部门都应该配备具有专业素养的社会工作人员,以便及时发现和解决留守儿童的各种问题。政府部门不仅要给予留守儿童物质上得补助,更应该注重孩子们精神方面的补助。
7、建立相关的儿童精神辅导治疗中心,直接面对儿童与家长,为儿童提供精神上的服务。更应该动员社会力量,减少和避免留守儿童悲剧事件的发生,保护未成年人的健康成长。—信访人群。但是随着社会的发展与转型,社会问题纷杂多样,社会矛盾和利益冲突加剧,给信访工作带来了巨大的挑战,同时也影响了社会的稳定。
社区工作实践:
社工在信访领域的介入主要有两种形式,一是信访部门聘请社工在信访部门工作,二是政府通过购买服务项目的方式委托给社工专业机构实施。无论经由哪种途径社工介入信访工作,可以由以下几个角色开展工作。
沟通者。社工在服务信访对象时,首先要通过良好的沟通取得服务对象的信任,通过自己的耐心和诚心接近他们,告诉他们社工的身份和工作内容。尽管可能一开始对社工没有概念,但是随着服务的开展,社工表现出的尊重、理解、真诚,会让服务对象把社工当做倾诉的对象。通过对信访者倾诉的分析,要及时与相关部门取得联系,通过社工的桥梁作用,使上传下达有了快速通过,可以提高信访工作的工作效率。
咨询者。作为在信访部门工作的社工,社工需要熟悉相关政策法规,了解信访领域的相关知识,以便提供咨询服务。由于信访人群大部分文化水平偏低,对各种政策缺乏了解,社工要学会与服务对象一起分析相关政策,了解政府处理问题的方法,以便在各种可能性中探讨利弊得失。这个过程不仅是答疑解惑的咨询过程,也是提升服务对象解决问题分析问题能力的过程。必要时,社工也可以借助律师或其他专业认识,给服务对象提供所需咨询。
辅导者。信访人群大多存在心里及情绪方面的问题,社工通过及时的情绪和心理疏导,可以帮助他们走出负面情绪的影响,更加理性的对待上访,对上访结果持更加理性的态度,减少因不满上访结果而引发的缠访和重复上访的问题。
倡导者。社工早对服务对象深入分析的基础上,也应该加强对社会政策和制度层面问题的反思,运用
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