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三、关于提高高职院校谈心工作有效性问题的研究
1、高职现存错误谈心方式及影响
一、不想谈
有些高职院校的思想政治工作者习惯传达上级以及本级制定的各种文件,他们觉得不必找学生谈心,一切按政策办事即可;有些因工作繁忙、无暇顾及;有些则是思想上不重视谈心,认为这是“软任务”,追求形式、劳而无功。有些则是为了完成任务,粗浅谈。
二、不敢谈?
有些高职院校的思想政治工作者因为未对学生进行调查摸底,不掌握学生的情况,因而没有交流的主题;有些是因为刚参加工作,缺乏经验,与学生谈心不知从何处交心,害怕暴露问题、影响形象;有些是因为未掌握谈心谈话要领和技巧,自己不会讲,学生不爱听,不但不能解决问题,反而使得事情更糟更复杂更难办。
三、不会谈
有些高职院校的思想政治工作者重视与学生谈心,也对学生进行了谈心,但是往往效果并不理想,就是因为“不会谈”。 有些高职院校的思想政治工作者不懂得谈心需注意的原则、方法,有的则是自身能力水平有限,不具备谈心主体应有的能力素质,所以他们在谈心时不知道要以“学生为本”,做不到从学生的特点出发,不注意移情感化,不注重平等交流,语态生硬而缺乏耐心把谈心变成了“我言你听”、“我打你通”的说教,疏于有心、热心、交心、识心和耐心。要有不怕误解的负责到底的精神、不惧反复的坚持不懈的精神受挫不怒,循循善诱随时细致地观察大学生情绪和态度的细微变化,并能根据变化了的情况调整话语,采取相应的对策。单从谈话方面讲,就是要求既要成为思想教育者,也要成为语言交际者。1、智能发展达到高峰。主要表现为:观察力显著提高;记忆力处于最佳时期;抽象思维、逻辑思维逐渐占主导。
2、情感情绪日益丰富。大学阶段,学生最富有激情、热情、感情,因而客观事物作用于个体会产生强烈的主观体验,但感情脆弱、意志薄弱、依赖性强。
3、自我适应增强。进入大学后,周围的环境变了,校园的社会化程度远远高于中学阶段,因此,学生个体适应性随着环境的变化而不得不增强了。
4、思维活跃,主体意识增强。当代高职生自身素质较全面,思维活跃,敏捷,容易接受新事物,但由于生活条件优越,对周围环境的变化、学业的好坏、他人的评价、与他人的关系、社会要求与自身情况的差距较敏感。对家长和老师的教育不太接受,而且有时言行偏激。
5、高职生整体素质要低于本科生、研究生,并且由于高职生要面对的不同于本科生、研究生的就业前景,导致高职生易出现自我定位不准确、心理压力过大,以及自卑、厌学、消极、自暴自弃等不良心理。
二、要建立完善的谈心式工作制度。
与学生谈心对于思想政治工作者来说只是众多工作中的一项,要保证落实,就必须建立比较完善的工作制度,用制度保证思想政治工作者及时、全面、准确把握当代大学生的思想动态和特点。比如高校思想政治工作者可以建立学生“谈心录”,透过学生在谈话时的语言、表情和动作等外在表现,来洞察学生的心灵世界,把握学生的思想脉搏。
以下这几种形式就值得效仿:《中国教育报》7月22日第一版报道,西安交通大学自2005年9月开始,在全校范围内实施“知心工程”,强化辅导员岗位职责,拉网式与学生开展面对面谈话,深入了解学生心态,掌握学生的思想波动,及时化解学生心理问题。湖南大学从2006年3月,在全校范围内开展辅导员与学生谈心交心活动,同时就谈心交心工作展开深入研究。浙江工业大学定期将辅导员和学生谈心的工作记录整理成《生情日记》,供校内外同行参考,在省内引起强烈反响。
三、遵循谈心的原则
(一)心理换位原则心理换位原则是教育心理学的重要范畴,它强调设身处地,角色倒置,站在对方的角度思考问题、分析问题和判断问题,以增强沟通、信任和理解,找准切实的共识点、共同点和共鸣点,进而形成彼此的角色认同、观点认同和价值认同,达到心理换位的目的。这种思想和理论逻辑,为“谈心式”思想政治工作的践行提供了行之有效的实践模式。 “谈心”是人与人的交往、心与心的碰撞,设身处地地站到对方的角度思考问题,就易于引起对方的积极回应,对方就愿意敞开心扉,甚至可能牵引和启发对方也实施心理换位,站在您的角度来看待问题,形成理解和互动统一,这就叫“投之以桃,报之以李”的心理效应。这里的关节点是以心换心,将心比心,如果有悖于此,就难免出现彼此的心理距离,进而在语言的切入点、说理的着陆点上出现非针对性的误差,以致把自己的观点强加给对方,客观上压抑了对方的思想,表现出民主的或缺性,其结果不利于问题的解决。针对性原则 针对性是德育学的品质,也是思想政治教育的着力点。谈心是一种有目的的活动,是为了通过这种方式,对一些问题和看法达成共识。从谈心的主方来看,是希望通过谈心,克服分歧,化解情绪。作为谈心的对象,则希望自己的思想疙瘩得以释解要满足这双向需要的统一,显然在于针对性。而要有针对性,一是要做深入细致的调查研究工作;二是语言方式选择的针对性,如果看
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