2009年北京石油展观众数据分析 - 全球最大石油展_87492009年北京石油展观众数据分析 - 全球最大石油展_8749.docVIP

关注观众信息，获取更多价值…… 第十届中国国际石油石化技术装备展览会 第七届中国国际海洋石油天然气展览会 第十届中国国际石油石化泵、阀门、压缩机、管道展览会 第七届中国国际防爆电气技术设备展览会 观众信息分析报告 2010年 振威展览集团 信息与观众组织促进部 2010-04-19 版权说明： 本文档是振威展览集团高度机密文件。文档所包含的全部展会信息属于北京振威展览有限公司所有。本文档仅供振威展览集团内部相关人员和本次展会参展商使用。 在未事先得到振威展览集团书面同意之前，任何个人或企业不得将本文档的内容提供给和本次展览会无关的第三方。 目 录 一、报告概念说明 3 二、总体观众情况 5 每天观众到达情况统计： 5 观众信息的质量指标： 6 三、观众来源分析 8 观众类别分析： 8 海外观众来源情况分析： 14 四、观众职位、部门数据统计 16 观众职务、部门规范化处理统计： 16 按照观众部门分类统计： 17 按照观众职位分类统计： 17 五、观众登记表统计分析 18 调查问题1．您的工作性质？ 18 调查问题2．您参观展会的目的? 19 调查问题3．您所感兴趣的产品? 19 调查问题4．您从以下媒介得知本次展会信息? 23 六、现场门禁流量统计图 24 第一日 24 第二日 25 第三日 26 一、报告概念说明 根据用户所在地区将其分为：华北、华东、华南、西南、西北、东北、华中 华北：北京、天津、河北、山西、内蒙古 华东：上海、浙江、江苏、安徽、山东、福建、江西 华南：广东、广西、海南 西南：四川、重庆、云南、贵州、西藏 西北：陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆 东北：吉林、辽宁、黑龙江 华中：湖南、湖北、河南 将观众到达情况分为：参观总人数、新到人数、新到比例 参观总人数：指当日参观展会的观众的总人数 新到人数：指当日在观众登记处登记的人数（不包含前几天来过的观众） 新到比例：指新到人数占参观总人数的比例 观众信息整理：整补邮编、电话整理、国外观众甄别 整补邮编：对于没有填写邮编的观众，程序根据电话和地址来自动添加邮编 电话整理：将观众填写的电话信息进行统一的整理，规范成统一的标准格式 国外观众甄别：根据电话和地址信息对国外观众进行区分。 无效数据：重复信息、信息填写不完整、字迹潦草 重复信息：一个人的名片多次办理，造成的重复信息 信息填写不完整：填写的信息不足以能够联系到此人 字迹潦草：填写不清楚，字迹潦草无法辨认的信息。 对展览会观众职位信息进行规范化处理和统计 将职位规范为：决策者、部门管理、专业员工 部门规范为：管理、销售、采购、技术、服务 报告数据的分析主要通过现场收集的信息及展前预登记的观众，也包含主办单位提供的信息来综合分析得到的。 报告数据的组成： 普通国内观众、普通海外观众、预登记国内观众、预登记海外观众、组团观众 二、总体观众情况 每天观众到达情况统计： 统计结果如下： 展会日期 到达总人次 参观总人数 新到人数 新到比例 2010-3-22 9936 7239 7239 100.00% 2010-3-23 10495 6724 6068 90.24% 2010-3-24 3042 2272 2023 89.04% 总 计 23473 16235 15330 94.43% 补充说明：开展前，销售部门将大约2500个无条码标签的参观证件拿给参展商等合作单位。无形中对展会的统计结果造成影响，请在评估客服工作业绩时，予以适当参考！ 各日观众人数到达比例图： 本次展会共有参观观众16235，经门禁采集器统计刷卡记录为23473人次，新到观众15330人。我们采集了观众的名片信息和调查表信息，采集的名片信息包括观众的姓名、职务、部门、公司名称、地址、城市、省份、区域、电话、传真、EMAIL、网址等。同时还整理分析出每个观众的规范化职务和规范化部门，这些规范化的信息有助于提高数据使用时的效率，方便了对数据的使用和管理。 经观众信息整理，包括整补邮编及电话整理、无效数据筛选整理（包括信息填写不详、字迹不清楚、潦草的）、国外观众甄别等数据处理后得到此会观众信息库。 观众信息的质量指标： 经验表明：提交名片信息的观众信息更全面、质量更高、更符合专业观众的身份，根据我们的统计分析，持有名片信息的观众比例为74.49%，名片信息相对来说真实性，准确性更高，应作为重点，为后期提供更好的服务。 * 我们保留数据的原则是基于开展营销联络工作最大化进行的： 可以发直邮的信息(包括姓名、公司、地址及邮编）； 群发传真信息（电话及传真号码）； 群发短