团队合作意识.pptVIP

团队意识从我做起 作为店铺中的成员,我们应该做到: 1、服从领导安排. 排班、站岗、加班安排、完成销售、整理卖场仓库、盘点…….. 2、遵守规章制度 统一着装，统一妆容，不迟到不早退，使用规范用语……… 3、完成共同目标 自我定制目标，协助团队完成销售目标，服务目标，运营目标……. 4、提升应变能力 主动发现问题并能及时解决问题，解决顾客投诉问题，特殊情况处理……. 5、彼此相互信任 信任是相互的，对于团队成员来说，赢得他人信任同时要信任他人. 营造团队氛围 目的: 消除个人英雄主义 培养团队合作意识 提高团队工作效率 增强团队战斗力 营造团队氛围 营造团队氛围 总 结 有团队必然有文化和他自身的一套规矩,个人英雄主义行不通,找到自己的角色,扮演好,才能把一出戏唱完,演戏好,挣到钱,怎么都好说.加入企业,如果想把事情做好,做成功,就要学习尽快融入一个团队,在这个团队找到自己的角色和职责.当员工们工作相互依赖时,他们作为任务团队一起工作,并试图营造合作的气氛,形成了团队合作. 团队 解说：聂春雷 课 程 大 纲 一、团队的定义 二、团队与群体的区别 三、团队的形成阶段 四、团队的角色类别 五、团队意识从我做起 六、营造团队气