制冷应用设备市场投6资分析.docVIP

制冷应用设备市场投资分析 第一章制冷应用设备行业相关概述 第一节制冷应用设备行业概念 第二节制冷应用设备行业特点及分类 第二章 2013年全球制冷应用设备行业发展分析 第一节 2013年全球制冷应用设备行业发展概况 第二节 2013年球分地区制冷应用设备行业发展分析 第三节 2013年全球制冷应用设备行业发展趋势分析 第三章 2013年中国制冷应用设备行业发展环境分析 第一节 宏观经济环境分析 一、GDP历史变动轨迹分析 二、固定资产投资历史变动轨迹分析 三、2013年中国宏观经济发展预测分析 第二节制冷应用设备行业主管部门、行业监管体 第三节制冷应用设备行业主要法律法规及政策 第四章 2013年中国制冷应用设备行业市场发展状况分析 第一节 2013年中国制冷应用设备行业发展概述 第二节 2007-2013年中国制冷应用设备行业产销量分析 第三节 未来我国制冷应用设备行业发展趋势分析 第五章 2013年中国制冷应用设备行业相关产业发展分析 第一节 2013年中国制冷应用设备上游行业发展分析 第二节 2013年中国制冷应用设备下游行业发展分析 第三节 2013年制冷应用设备行业上下游产业关联性分析 第六章制冷应用设备行业技术发展分析 第一节制冷应用设备行业技术发展现状 第二节制冷应用设备行业技术特点分析 第三节制冷应用设备行业技术发展趋势 第七章 2013年制冷应用设备行业竞争格局分析 第一节制冷应用设备行业SWOT分析 第二节制冷应用设备行业五力竞争模型分析 一、现有企业间竞争 二、潜在进入者分析 三、替代品分析 四、供应商议价能力 五、客户议价能力 第三节制冷应用设备行业行业集中度分析 一、制冷应用设备行业市场集中度分析 二、制冷应用设备行业区域集中度分析 第八章 中国制冷应用设备行业重点企业竞争力分析 第一节 企业** 一、企业概况 二、企业主要经济指标分析 三、企业盈利能力分析 四、企业偿债能力分析 五、企业运营能力分析 六、企业成长能力分析 第二节企业** 一、企业概况 二、企业主要经济指标分析 三、企业盈利能力分析 四、企业偿债能力分析 五、企业运营能力分析 六、企业成长能力分析 第三节企业** 一、企业概况 二、企业主要经济指标分析 三、企业盈利能力分析 四、企业偿债能力分析 五、企业运营能力分析 六、企业成长能力分析 第四节企业** 一、企业概况 二、企业主要经济指标分析 三、企业盈利能力分析 四、企业偿债能力分析 五、企业运营能力分析 六、企业成长能力分析 第五节企业** 一、企业概况 二、企业主要经济指标分析 三、企业盈利能力分析 四、企业偿债能力分析 五、企业运营能力分析 六、企业成长能力分析 第六节企业** 一、企业概况 二、企业主要经济指标分析 三、企业盈利能力分析 四、企业偿债能力分析 五、企业运营能力分析 六、企业成长能力分析 第九章 2013-2017年中国制冷应用设备行业发展预测分析 第一节 中国制冷应用设备行业发展机会分析 第二节 中国制冷应用设备行业供需预测 一、2013-2017年制冷应用设备行业产量预测 二、2013-2017年制冷应用设备行业需求量预测 第三节 中国制冷应用设备行业发展趋势分析 第十章 2013-2017年中国制冷应用设备行业投资风险分析 第一节 政策和体制风险 第二节 市场竞争风险 第三节 原材料压力风险 第四节 技术发展风险 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自