2015年中级质量工程师《理论与实务》重要考点汇总.docVIP

制作矩阵图一般要遵循以下几个步骤： 　　①列出质量因素; 　　②把成对因素排列成行和列，表示其对应关系; 　　③选择合适的矩阵图类型; 　　④在成对因素交点处表示其关系程度，一般凭经验进行定性判断，可分为三种：关系密切、关系较密切、关系一般(或可能有关系)，并用不同符号表示; 　　⑤根据关系程度确定必须控制的重点因素; 　　⑥针对重点因素作对策表。 　　矩阵图简介 　　矩阵图法就是从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，然后根据矩阵图来分析问题，确定关键点的方法，它是一种通过多因素综合思考，探索问题的好方法。 　　在复杂的质量问题中，往往存在许多成对的质量因素，将这些成对因素找出来，分别排列成行和列，其交点就是其相互关联的程度，在此基础上再找出存在的问题及问题的形态，从而找到解决问题的思路。 　　矩阵图的形式如下图所示，A为某一个因素群，a1、a2、a3、a4、…是属于A这个因素群的具体因素，将它们排列成行;B为另一个因素群，b1、 b2、b3、b4、…为属于B这个因素群的具体因素，将它们排列成列;行和列的交点表示A和B各因素之间的关系，按照交点上行和列因素是否相关联及其关联程度的大小，可以探索问题的所在和问题的形态，也可以从中得到解决问题的启示等。 　　质量管理中所使用的矩阵图，其成对因素往往是要着重分析的质量问题的两个侧面，如生产过程中出现了不合格时，着重需要分析不合格的现象和不合格的原因之间的关系，为此，需要把所有缺陷形式和造成这些缺陷的原因都罗列出来，逐一分析具体现象与具体原因之间的关系，这些具体现象和具体原因分别构成矩阵图中的行元素和列元素。 　　矩阵图的最大优点在于，寻找对应元素的交点很方便，而且不会遗漏，显示对应元素的关系也很清楚。矩阵图法还具有以下几个特点： 　　①可用于分析成对的影响因素; 　　②因素之间的关系清晰明了，便于确定重点; 　　③便于与系统图结合使用。 勘察设计质量管理 　　第二十三条　县级以上人民政府建设、交通、水利等行政主管部门应当加强对建设工程勘察、设计质量的法律法规、强制性标准以及其他标准与规范执行情况的监督检查;建立健全勘察、设计质量管理体系和质量事故报告制度。 　　第二十四条　省人民政府建设、交通、水利等行政主管部门应当加强工程建设标准设计管理，组织制定省级工程建设标准设计，促进工程建设设计标准化、规范化。 　　工程建设标准设计是供设计单位免费使用的应用或通用设计文件，包括为工程建设构配件、建筑物、构筑物、工程设施和装置等编制的通用设计文件，为先进产品、先进技术、先进工艺和新型材料推广使用编制的应用设计文件。 　　建设工程设计单位应当优先采用标准设计，提高设计质量。 　　第二十五条　建设工程勘察、设计单位应当建立健全质量保证制度和责任追究制度。 　　建设工程勘察、设计单位的下列人员按照国家有关规定承担相应的终身质量责任： 　　(一)建设工程勘察、设计单位的法定代表人对本单位编制的勘察、设计文件全面负责; 　　(二)建设工程勘察、设计单位的项目负责人对其负责项目的勘察、设计文件负责; 　　(三)建设工程勘察、设计单位的技术负责人、项目审核人、项目审定人对其负责审核、审定的勘察、设计文件负责; 　　(四)建设工程勘察、设计的注册执业人员和专业技术人员对其负责编制的勘察、设计文件负责。 　　第二十六条　施工图审查机构对其审查质量负责，各专业的审查人员承担相应的审查责任。 　　第二十七条　建设单位在建设工程施工前，应当组织勘察、设计单位向施工单位和监理单位说明建设工程勘察、设计意图，解释建设工程勘察、设计文件。 　　建设工程勘察、设计单位应当向建设单位、施工单位和监理单位详细说明施工图设计文件，提供施工现场技术服务，按国家规定参加工程验收，配合有关部门调查建设工程质量事故。 　　第二十八条　施工、监理单位应当按照审查合格的施工图设计文件和施工技术标准进行施工、监理。在施工、监理过程中发现施工图设计文件有错漏的，应当及时向建设、设计单位提出。建设、设计单位应当及时处理。 　随机事件的运算 　　设一个随机现象的样本空间为Ω，其中有两个事件A与B 　　(1)事件的对立，补。 　　(2)事件的并，加和。 　　(3)事件的交，积。 　　(4)事件的差，减。 　　事件的运算律 (与集合的运算律相似) 　　(1)交换律： A∪B=B∪A ; AB=BA 　　(2)结合律：(A∪B)∪C=A∪(B∪C);(A∩B)∩C=A∩(B∩C) 　　(3)分配律：(A∪B)C=(AC)∪(BC);A∪(BC)=(A∪B)(A∪C) 　　以上3个，对并和交都适用。 　　(4)对偶律： ， 运算的时候很受用。也很常用! 　　概率 　　所谓概率，就是事件发生可能性大小的度量。 　　(1)抛一枚均匀的硬币，出现正面与