高级卷烟商品营销员理论试卷三..docVIP

烟草行业职业技能鉴定 高级卷烟商品营销员理论知识试卷三 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、满分100分。 单项选择题(第1题～第60题，每题1分，共60分。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。) 1．国家烟草专卖局人力倡导的工商协同营销是一种典型的( )。 A、水平协同营销 B、专项协同营销 C、单向协同营销 D.垂直协同营销 2．客户培训实施的方式可以分为( )。 A、标准洲练和个别训练 B、标准训练和集中训练 C、标准训练和分组训练 D、个别训练和分组训练 3．假冒注册商标卷烟大量使用残次霉腐烟叶、劣质香精香料，( )。 A、严重危害消费者健康 B、严重扰乱卷烟市场 C、偷逃国家税收 D、降低生产成本 4．虽然客户不能准确评价服务的技术质量，但他们往往通过对服务提供者米说可能不明显的一些线索形成服务的印象，如( )是技术质量。 A、解决问题的能力 B、营销员的神态 C、客户提出问题的理解力D、谦逊的态度 5．完善无缺的调查是难以做到的，因