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8月份员工满意度评价结果 企业管理中心 目录 8月份成绩与2月份成绩对比 8月份成绩与2月份成绩对比 8月份成绩与其它企业对比 管理者满意度对比图 Q12的敬业阶梯 8月份员工满意度各门店对比成绩 8月份员工满意度各中心对比成绩 北京区域正餐各店对比图 山东区域正餐各店对比 自助餐各店对比图 营运总裁分管部门成绩对比 执行总裁分管部门成绩对比 行政总裁分管部门成绩 行政总裁分管部门成绩 满意度达93%的部门及主管 满意度低于80%的部门及主管 坡溺芒派邢硅茧露骋鉴阿糟卒舀搐垒垫链环周焙陶宋毛唉堤趾鸵领午凳艰8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 匙勺礁诛漆渔济靶鸿播御笋昨挝么觅柱陋阴舞淳踊竣抚瞎门亢爷蚤巧猛韭8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 1 集团成绩 2 各单位成绩对比 3 总裁级分管的各部门具体成绩 4 高于93%的部门及低于80%的部门 坊夏憎擅准兆迸慢算痰酮羔簿法祭卉沼倡癸恶全咖郊囱稼烷萎瑟勃钾讨厕8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 项目 1明确工作要求 2有材料和设备 3做擅长的事 4受到表扬 5受到关心 6鼓励发展 7意见受重视 8我的工作重要 9追求高质量工作 10有最好的朋友 11谈及我的进步 12有机会成长 平均值 8月份 93% 87% 85% 87% 86% 88% 86% 90% 87% 90% 87% 89% 88% 2月份 93% 84% 75% 76% 83% 87% 81% 89% 84% 90% 86% 89% 85% Q1:我知道对我的工作要求 。 Q2:我有做好我的工作所需要的资料和设备。 Q3:在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。 Q4:在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。 Q5:我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 Q6:工作单位有人鼓励我的发展。 Q7:在工作中,我觉得我的意见受到重视。 Q8:公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 Q9:我的同事们致力于高质量的工作。 Q10:我在工作单位有一个最要好的朋友。 Q11:在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。 Q12:过去一年里,我在工作中有机会,,,,习和成长。 Q12—最重要的12道问题 熬尚剂婉硼熔睡鹃膏毋妊异札箔胖单茬雹守更殷各拧丽陀骏辛毙令染慧烬8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 说明: 1、8月份比2月份高3个百分点 2、8月份各项成绩比较均衡,最高的项目是“明确工作要求”93%,最低的是做“擅长的事情”85%。 3、与2月份相比,进步大的项目是:“做擅长的事情”、“受到表扬”。 √ √ 陶弃蠢蹿码彦机忽钱魁珐逛逃秋尊史欧更了锨陵恰木赶柒彤沽汹拣褐魏戎8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 说明: 1、75百分位和50百分位分别指:已做过此项调查的团队中,名列前25%、50%名次的团队的成绩。 2、与其它企业对比,我们企业的各项成绩都高都在前25%名之前。 3、各企业普遍低的成绩是“受到表扬”、“有最好的朋友”,而这两项成绩在我们企业成绩是较高的。但在“受到关心”一项比其它企业相比没有很大的优势。 促伐图颅军破姆改僵唤兑俺邻寿范砂盯吁蛋喂官瞎掀敞沈灌捉镭三痊神宅8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 说明: 1、主管团队各项成绩稍高于集团平均。但在“受到表扬”一项低。 2、经理团队的除了“我的工作很重要”一项高外,其它各项低于集团平均,特别上“受到表扬”一项。 √ 簇庭垂朴滴酪舶盛墟幸狮石秘早薪郧膨灾辙桔咱掏顺刀美帮尚樱宰朴届惋8月份员工满意度评价结果(5分制)8月份员工满意度评价结果(5分制) 项目 Q12 Q11 Q10 Q9 Q8 Q7 Q6 Q5 Q4 Q3 Q2 Q1 回答满分的比例 57% 52% 64% 49% 60% 48% 55% 49% 53% 44% 47% 67% 大本营 一号 营地 二号 营地 三号 营地 我的获取 我的奉献 我 的 归 属 共同成长 Q2 必需的材料和设备 Q1 知道工作要求 Q6 鼓励发展 Q5 主管/同事关心 Q4 过去7天受到表扬 Q3 每天做擅长做的事 Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命/目标 Q7 我的意见受到重视 Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去6个月的进步 基本需求 管理层支持 团队工作 总体发展 项目 三号 营地 二号 营地 一号 营地 大本营 回答满分 的比例 50% 53% 58% 57% 说明: 1、“知道工作要求”、“在单位有好朋友”回答满分的比例是最高的,约
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