2011年创优服务,强化管理工作打算.docVIP

2011年创优服务，强化管理工作打算 客运五车队在2011年的工作中，紧紧围绕公司下达的各项目标和任务，全体人员团结协作，踏实工作，为确保完成好各项竞技指标，车队将努力做好以下几方面工作： 强化管理，提高全员素质和业务技能。 车队根据自身特点，按要求切实抓好两支队伍建设，以人为本，充分发挥人的主导作用，努力提高全员的政治思想觉悟和业务操作技能。1、加强车队管理人员的学习，提高认识，立足本职，踏实工作，并且注重自身素质的提高，以身作则，规范言行，在员工中树立良好的自身形象，在管理上不断创新，加强自身业务技能的提高，敢于管理，善于管理，科学管理，在做好管理工作的同时，服务于一线，为员工排忧解难；2、组织好全体员工的教育培训，突出重点，加强岗位意识、责任意识、安全意识和服务意识的教育，同时注重全员业务技能的提高，并且要继续开展好树企业形象、争做文明员工的创建活动，对平时工作表现突出的员工，树立典型，表扬奖励，享受待遇，营造全员争先氛围，并利用公司出台的各项惠民有利政策，在员工中进行广泛宣传，正面引导，全面调动员工的工作积极性；3、在新员工的教育培训上，车队认真做好入队教育，把好入口关，专门组织人员上课培训，学习相关的规定制度，企业文化的教育，业务技能的培训，并且选派一些有经验、高素质的老同志进行传、帮、带，使新员工感受到一种努力工作、积极向上的良好氛围。 抓好安全管理，落实安全行车工