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- 2017-01-02 发布于湖南
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善用大数据助物管领跑社区商业
来源:现代物业杂志社 文章作者:方舟 高见
物业管理公司并不具备把义乌的商品送到北京业主手里这种能力,它们具备的是把社区周围的社区商业和业主互动起来的能力。物业公司可以根据自己拥有的大数据判断出小区业主的消费习惯和对业态的需求,这样的数据可以帮助商户确定他们是否在这里开店,开什么规模、什么档次、多少范围的店。——崔崇彦
互联网的兴起已让很多中国企业感受到了前所未有的机遇,以及墨守成规将要付出的代价,物业管理企业也在探索如何与互联网相结合。而随着智慧城市、智慧社区的话题越来越热,物业管理企业成了创业者和互联网企业眼中掌控社区资源的最佳“合伙人”,这一来也让物业管理企业看到了利用互联网重新建立社区管理和服务的美好前景。RET睿意德策略顾问部副总经理崔崇彦同样认为,这样的机遇对于物业管理企业而言非常宝贵,物业公司对社区资源的把控能力几乎可以形成垄断的趋势,搭建社区商圈,重新建立社区服务模式的好时机来临了。
《现代物业》:社区商业和社区人口之间存在怎样的关系?
崔崇彦:应该说是社区商业体量和人口之间的关联。一般我们说的社区商业,主要是满足周边居民和周边活动人群的日常消费需求。在国外的案例中,从消费的次数和金额上看,社区商业消费量通常占日常消费量的50%左右。在这种情况下,社区商业的体量由其周围的人群以及人群的特点来决定,而非单一地靠人数来决定。例如一个
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