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关于实施二次安装的调研分析 学习目的 避免用户违章、降低安全风险,减少资金占用,避免燃气表具长时间不用产生偏差或表不走现象损失,同时方便用户,减少用户负担。 学习内容 1、如何提高管理效率,优化发展流程,节约管理成本 2、二次安装的市场开发流程及规范 3、二次安装的具体操作步骤、管理制度、部门职责划分、人员配置 安装设计的人性化要求及如何与前期房地产开发设计和后期房屋装修设计有效衔接,优化设计质量,提高安装效率,切实节约材料和人工成本 二次安装的成本核算、预算编制、费用细分及节约后资金的合理运用 二次安装给燃气具配套销售带来的有利契机 二次给企业安全、服务管理带来哪些便利 实施二次安装相关表单的设制,运用 二次安装后如何进行管理及实施精益管理后给企业带来的管理效益和经济效益及不利因素 高层接驳费如何收取 对比分析 1、二次安装对比表 施工方式 一次安装 二次安装 施工范围 工程公司将室内外管道及表具等附属设施;远传表系统的安装; 工程公司安装至室内立管表前阀之前的燃气设施的安装(不含表前阀并封堵,客户服务部进行燃气表前阀至灶前阀之间的燃气设施安装。 设计范围 从庭院接管点至灶前阀之间燃气设施 从庭院接管点至室内立管,材料表内材料至室内立管三通(含普通可锻铸铁堵头),另出具表前阀后面部分通用图,供客户服务部二次安装人员参照使用。 收费方式 每户3000元,一次收取 每户3000元一次收取,二次安装免费,户内1块J1.6型家用表、1个DN15表前阀、1个DN15单嘴阀、立管三通封堵口后2.5米内的镀锌燃气管材及其管件的材料和安装费用不向用户收费,超出部分按物价局规定《管道燃气灶具、表具及零配件维修服务收费标准》另外收费。 适用范围 新建多层、高层小区;旧住宅小区 新建高层,工程完工后入住率预计偏低小区 工程结算方式 1150元全部结算给工程公司 庭院至室内立管按870元/户结算给工程公司;二次安装部分结算按260元/户,包含一DN15AB阀、一块G1.6表、一个DN15直嘴球阀,2.5米DN15镀锌管 人员分配 工程公司施工人员负责全部设施安装 客户服务部增加专职施工人员15名实行计件结算,60/户,不含过节费、年终奖、福利、防暑降温费用。(劳务用工) 客户服务部职责范围 接收通气楼盘资料,进行楼盘资料建档、用户资料收集,签订管道燃气供应协议 生产安全科:接收立管通气后的通气楼盘的详细资料,现场查勘,二次安装通气点火工单处理。营业中心:楼盘的资料建档,二次安装通气点火用户资料建档,编制抄表计划并安排抄收。呼叫中心:热线电话受理二次安装通气点火业务申请。维修中心:受理二次安装通气点火业务,用户资料收集,签订管道燃气供气协议。 优点 燃气设施一次安装完毕,避免用户装修后燃气设施安装困难,减少二次安装增加的成本 及时了解用户的客户资料和用气状况,避免用户违章;减少资金占用,避免燃气表具长时间不用产生偏差或表不走现象的损失,同时方便用户,为用户提供个性化安装,提高用户满意度,减少用户负担;同时向用户进行一对一安全用气常识宣传,降低安全风险。 缺点 容易出现未签订用气协议私自用气、拆改、封闭燃气设施等情况,安全隐患出现机率大;室内燃气设施不符合用户要求,拆改增加用户经济负担。表具一次安装,长期不用占用公司资金,表具启用计量不准时影响供销差率。 增加了多次进场的成本,据预计每单项目(即每户)最少需上门勘察、上门安装、通气点火三次上门服务,对公司而言增加人工和出车成本。新增调度员、仓管员共2人,每年约需增加50000元的工资总额。建立管网抢修、维修、二次安装管理系统以及电话系统的扩容约需投入资金约300000元,每年所发生的折旧费用约20000元(已包含在开发完成的客户信息系统中)。共计增加成本37万元。 市场开发部职责变化 格式化条款 起草向行业管理部门的申请并获得政府支持、书面批复;安装协议格式条款应相应调整,补充告知今后用户二次安装通气的联系方式。 监理职责变化 不需承担表前阀及之后燃气设施的监理任务,监理费用可以降低 工程部职责 派工单区分二次安装用户 2、二次安装优劣势对比表 项目 优势 劣势 工程施工管理 1、提高施工进度,缩短施工周期。 2、交工联验合格后,直接送气,保证施工质量。 一、人员成本增加 1、二次安装需成立专业安装班,抽调专人从事二次安装工作。 2、二次安装所需设备。车辆、工具等需购置配备。 3、使用AB阀增加材料费用4.56元。 二、风险 1、立管仅用丝堵封闭,运行压力较低,容易形成偷盗气 ,给公司带来损失。 2、AB阀专用工具一旦流入社会,将造成客户私自连接管道使用,不易发现。

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