末汽车销售员职位说明.docVIP

认识汽车销售员 经过几天的网上收集资料和相关的调研工作，对于汽车销售员这一职位我已经有了一定的了解，主要包括招聘汽车销售员方面的相关要求，对招募的销售人员作出的相关培训。通过对汽车销售员这一职位的了解，对销售人必须具备的素质、能力方面都有了一定的理解，也有自己的一些看法和建议。 一、汽车销售员的职位介绍： 汽车销售员也叫汽车销售顾问。汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 二、从事汽车销售员的从业人员主要包括: 1.汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员； 2.即将进入汽车行业营销工作岗位者； 3.有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。 三、汽车销售员应该掌握的内容有： 1.汽车基础知识； 2.汽车营销基础； 3.汽车营销环境； 4.汽车文化基础；5.汽车市场概述； 6.汽车市场调研； 7.汽车销售流程；