家政服个务简介.docVIP

家政服务简介 定义 家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、钟点服务的公司。 分类 家政公司一般分成三种，服务型、中介型和会员型。 服务型家政公司： 员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主； 　　 优势：统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高； 　　 劣势：1、公司运作需要按照劳动法来实施，运行成本较高，承担的风险较大； 　　 2、员工的积极性并不高，且在非工作时间会去接私活，长时间下去，又会反过来影响到正常工作的效率和质量； 　 　 3、员工工作时间难以满负荷，做钟点的服务，一般每天工作量都不会多于6小时，大部分在4-5小时，这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右，这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型家政公司： 概念就比较简单，收集大量家政员工的信息资料，然后推荐给客户，收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 　　 优势是：成本低，风险小，利润可控，不需要花更多时间去搞管理和培训； 　　 劣势是：员工队伍很不稳定，生意的波动也很大，与客户之间的关系相对较弱。 会员制家政服务组织： 会员制家政服务组织（或称为：综合型家政服务组织）运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的