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网络工程师考试科目1 、硬件知识 　　1、计算机结构 　　· 计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件） 　　· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） 　　· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） 　　· 处理器性能 　　1.1.2 存储器 　　· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） 　　· 存储系统 　　· 主存与辅存 　　· 主存类型，主存容量和性能 　　· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） 　　· 高速缓存 　　· 辅存设备的性能和容量计算 　　1.1.3 输入输出结构和设备 　　· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道） 　　· 输入输出设备类型和特性 　　1.1.4 嵌入式系统基础知识 　　1．2 操作系统知识 　　1.2.1 基本概念 　　· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式) 　　· 多道程序 　　· 内核和中断控制 　　· 进程和线程 　　1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 　　· 进程的状态及转换 　　· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占） 　　· 死锁 　　· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） 　　· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术） 　　· 文件管理 　　· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制） 　　· 作业的状态及转换 　　·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先） 　　1．3 系统配置方法 　　1.3.1 系统配置技术 　　· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） 　　· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器） 　　· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算） 　　1.3.2 系统性能 　　· 性能设计（系统调整、响应特性） 　　· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 　　1.3.3 系统可靠性 　　· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) 　　· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估） 　　· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性） 2、系统开发和运行基础知识 　　2.1 系统开发基础知识 　　2.1.1 需求分析和设计方法 　　· 需求分析 　　· 结构化分析设计 　　· 面向对象设计 　　· 模块设计、I/O设计、人机界面设计 　　2.1.2 开发环境 　　· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） 　　· 集中开发环境 　　2.1.3 测试评审方法 　　· 测试方法 　　· 评审方法 　　· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 　　2.1.4 项目管理基础知识 　　· 制定项目计划 　　· 质量计划、管理和评估 　　· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） 　　· 配置管理 　　· 人员计划和管理 　　· 文档管理（文档规范、变更手续） 　　· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理） 　　· 成本管理和风险管理 　　2.1.5 系统可审计性 　　· 审计方法、审计跟踪 　　· 在系统中纳入和可审计性 　　2.2 系统运行和维护知识 　　2.2.1 系统运行 　　· 系统运行管理（计算机系统、网络） 　　· 系统成本管理 　　· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） 　　· 用户管理（ID注册和管理） 　　· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理） 　　· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施） 　　· 安全管理 　　· 性能管理 　　· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） 　　· 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） 　　· 系统运行服务标准 　　2.2.2 系统维护 　　· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） 　　· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） 　　· 硬件维护，软件维护，维护合同 3、网络技术 　　3.1 网络体系结构 　　· 网络拓扑结构 　　· OSI/RM 　　· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） 　　· 传输层协议