用户需求说明书模板-不v1.0.docVIP

用户需求说明书模板 前 言 客户需求书应从业务角度，用客户熟悉的语言来编写。 目 录 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目概述 1 1.3 组织结构 1 第二章 系统部门设置与人员职责 2 第三章 系统总体规范 3 3.1 关键计算机资源 3 3.2 子系统分布 3 3.3 性能要求 3 3.4 验收标准 3 第四章 业务流程及功能描述 4 4.1 业务流程简要描述 4 4.2 功能具体描述 4 4.3 信息流向（输入、输出信息描述） 4 4.4 所用单据及报表 4 第五章 其他要求 4 引言 编写目的 [阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。可以用如下的列举方式进行描述。] 例如： 本文档是[项目名称] [系统属性]客户需求说明书，供需求人员作需求分析时使用。 作为项目验收标准之一 软件维护的参考资料 …… 项目概述 [应包括：a.项目的委托单位；b.该软件系统与其他系统的关系；c.项目概述][可以用列举方式进行描述。] 例如： 项目的委托单位[单位名称] 比较委托单位原有系统与完整系统结构进行对比等，或进行详细的系统结构概述。 针对项目的特色进行基本概要描述 …… 组织结构 [利用框图画出委托开发单位的组织结构图] 系统部门设置与人员职责 [按业务组织结构划分成不同的组或机构，然后分别对每个组或机构进行描述。描述的内容有： 用户组或机构名称 每个用户组或机构的描述，主要描述它们的职责，及用户组或机构的考核指标。 每个用户组或机构中相关人员的职责描述，及考核指标。 可以使用下面的格式，也可以根据实际的需要选用其它的格式。] 例如： 系统模块名称：给出系统的模块名称 用户组或机构名称 职责描述 考核指标 采购中心 [可利用流程图或文字来描述] 用户组或机构相关人员 职责描述 考核指标 采购员 系统总体规范 关键计算机资源 [列出系统的软件、硬件环境、设备要求等] 子系统分布 [列出具体的子系统和独立程序的分布] 例如： 门店：包括人员系统等 性能要求 验收标准 [说明系统的验收标准]。 业务流程及功能描述 [可以运用流程图、文字说明等方式来描述业务流程] 业务流程简要描述 功能具体描述 信息流向（输入、输出信息描述） 所用单据及报表 注： 文档中[ ]里面的内容是对相应部分的说明，在写具体项目的需求说明书时，应去掉或更改为适当的内容 其他要求 [说明系统其他要求]。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享