- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
电脑维护包月协议
甲方: ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?(以下简称甲方)乙方: ? ?? ?? ?? ?? ?? ?以下简称乙方)第一条:总则 为全面解决计算机使用者的后顾之忧,解决电脑厂商难于解决的软件问题,为消费者提供电脑软件、网络维护服务。签订协议后,甲方免费上门服务的次数视电脑网络状况定为 7 次/月以内,在提供维护服务期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供定期维护服务,甲方每个月对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。甲方接到乙方维护请求后,4小时内到达乙方现场,紧急情况双方商议约定时间。 第二条:服务条约 乙方有台式电脑共 台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做包月维护保养服务,并达成如下维护服务条款:1. 协议期限:本协议有效期为从? ???年 月 日起至? ?? ? 年 月 日止。2. 协议金额:按第三条收费标准收取。3. 付款方式:本协议实行按季度(三个月)付费服务的方式,即签订本协议时乙方应付 元。乙方可享受的权利:1. 在协议履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障,电脑软硬件升级服务、INTERNET调试及网络维护、设置。安装常用软件、共享软件以及电脑驱动程序。(注:软件、硬件自身的固有损坏或缺陷而引起的软、硬件故障或错误除外。如需更换配件,配件费由乙方支付)2. 在协议履行期间,甲方免费为乙方提供电脑使用常识的咨询。有关使用所保修电脑出现的各种软硬件问题。3. 在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护服务电话后,市区内的用户,在4小时内响应服务;,紧急情况双方商议约定时间。4. 对于乙方有故障的电脑,如属配件级(如当场有需更换的配件)更换、软件安装及用户使用问题应当场解决。对于没有配件可当场更换的电脑,将在12小时内第二次上门为客户更换。硬件维修或更新部件所需费用则由乙方负责。第三条:收费标准协议客户,台式电脑(PC机)服务费: 30 元/台/月;其他电脑设备另行协商。本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维护服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。甲方代表签名:? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???乙方代表签名:电话 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???电话:
甲?方:________________________(以下简称甲方)电?话:____________?传?真:____________地?址:???????????????????????????????????????????????????????????????????乙?方:北京望京电脑维修(以下简称乙方)经手负责人:________________________技术支持电话:________________________甲、?乙双方就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商订立本协议一、合作的内容甲方同意愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。协议项目:二、上门服务收费项目:
1.??? 按每月收费制,公司电脑每台____________元,包月。(每月每台电脑限3次)
2.??? 按每月收费制,家庭电脑每台____________元,包月。(每月每台电脑限3次)
3.??? 若单位有更多电脑,可以面谈。
甲方共有计算机_____台给乙方维护,维护方式为:________________________
在协议期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自协议签署后,甲方每(月或季度)付清商议服务款项给乙方。按(每月/季度)付_______元该协议总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥________________________元(RMB)。
1.电脑各类故障检修?无法启动,不能进入系统,运行常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
2.电脑常用软件安装及维护?Office2000、ACDsee、杀毒软件、MSN等软件
3.用户增加及更换电脑硬件设备?CPU、主板、内存、显卡、声卡、光驱等
4.数据备份?光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
5.各类网络维护安装?网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三?、?硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收
文档评论(0)