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战略管理 模拟题 一、选择题 1．在《竞争战略》一书中【波特 】提出了著名的五种竞争力量模型。 2．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【可检验性 可挑战性 】等原则。 3．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【人才使用战略 】三个方面。 4．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于【水平多元化】。 1．科学管理创始人【泰勒 】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【 SWOT分析】两种。 3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略 】战略较好。 4．【战略目标 】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 1．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是【低利润高风险】。 2．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成【产品开发 】战略。 3．竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的【竞争优势】。 4纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(后向一体化)。 二、名词解释 业务层战略 : 也称竞争战略、事业部战略，属于第二层的战略，主要决定怎样在市场上实现可持续的竞争优势； 成本领先战略；是将企业的成本降低到底于绝大多数甚至所有竞争对手的成本。 聚焦战略 ；是把企业的目标集中在某一特定的买方集团、产品线的一特定的地区市场。 业务外包 ；企业把价值链上的不具备核心竞争优势的环节交给其他更好的专业公司去做的经营活动。 核心竞争力 ；企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场具有持续性竞争优势的内在能力资源。 差异化战略 ；是企业通过创造其产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的战略。 企业使命 ;是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 产品生命周期 ;是产品从进入市场到被市场淘汰所经历的全部时间。 三、简答 ） 1战略分哪几个层次？ 答：三层次，公司层、业务层、职能层战略。（1）公司层战略：又称企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行为纲领，是企业战略中最高层次的战略。（2）层战略：是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。（3）职能层战略职能层直接处理一些具体问题，如生产市场营销系统的效率，顾客服务质量及程度，提高特定产品或服务的的市场占有率等。 16，制定战略远景和使命，战略的目标体系，实现目标的战略，实施和执行战略，评估。特征见书14-15，长期性，全局性，范围性，适应性，延伸性，利益相关性，竞争性，不确定性。 答： 2价值链的基本构成是什么？见书108，基本活动，辅助活动，共九个方面。 答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3核心竞争力的特征是什么？见书119，价值性、难以仿效性、难以替代性、持久性、独特性。 答：企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源，企业核心竞争力体现出以下几方面特征。(1)战略价值。23，共六个阶段。确定企业的使命目标，企业外部环境、内部条件分析，确定战略目标和部署，实施和执行战略，评估控制调整反馈，实现战略目标。 答：战略管理过程是战略分析、战略选择及评价与战略实施及控制三个环节相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。战略管理过程般包括9步骤1.确定组织当前宗旨、目标和战略 2.分析环境3.发现机会和威胁 4.分析组织资源 5.识别优势和劣势6.重新评价组织宗旨和目标 7.制定战略 8.实施战略 9.评价结果 2企业战略目标的基本要求有哪些？见书36—38，工五个方面，具有挑战性，可检测性，系统性可接受性，相对稳定性及动态性。 答：1.目标制定必须有科学依据企业战略目标制定否正确关系企业未来生存和发展目标能否实现决定着企业生存和发展因此要求目标制定必须确保严肃性和科学性能主观臆想更能脱离客观实际目标制定要遵循客观规律要