AN第5章MIS战略规划和开发方法.pptVIP

BPR 经典案例 —— 福特 Ford公司流程重建的成果：福特公司的新流程采用的是“无发票”制度，大大地简化了工作环节，带来了如下结果: 1、以往应付款部门需在订单、验收报告和发票中核查14项内容，而如今只需3项——零件名称、数量和供货商代码; 2、实现裁员75%，而非原定的20%; 3、由于订单和验收单的自然吻合，使得付款也必然及时而准确，从而简化了物料管理工作，并使得财务信息更加准确 企业流程再造与计算机应用结合导致了“超市”这种商业模式 百货店 超 市 企业流程再造 计算机应用 传统百货店销售业务流程 挑选货物 开 票 收 款 核对交费票据 验收货物 顾 客 收 款 员 售 货 员 利用收银机的超市销售业务流程 挑选货物 利用收银机收款，开票 验收货物 顾 客 收 款 员 20世纪80年代初，福特汽车公司2／3的零部件来自外部供应商，公司应付帐款部负责审核并签发供货帐单和应付款项等工作的员工超过500人。他们觉得这么大一家公司，如此大业务量，500个人干这事儿合情合理。 促使福特重组应付帐款工作流程的动因来自福特参股的马自达。马自达也算是一家大汽车公司，而它负责应付帐款工作的只有5个员工。 5：500！福特再也无法泰然处之了。实际上，应付帐款部本身只是负责核对“三证”，符则付，不符则查，查清再付，整个工作大体上是围着“三证”转，应