2015华为故障分析与处理.pptVIP

NodeB故障分析与处理 V100R008 参考资料 《RAN 故障处理案例集》 SUPPORT.HUAWEI.COM网站 学习完此课程，您将会： 了解发现NodeB故障的途径和方法 掌握NodeB故障分析的思路 掌握NodeB常见故障的处理方法 了解如何预防NodeB故障 故障处理一般流程 发现故障：多种途径、越早越好 判断故障：确定故障位置、范围、种类 定位故障：确定故障原因 解决故障：清除故障、恢复系统 故障处理一般流程 告警： 反映系统的“硬伤” 话务统计： 全面的系统监控 用户投诉： 越少越好 全面巡检： 设备“体检” 故障处理一般流程 RNC故障一般是全网性故障，影响多个基站或所有基站 NodeB故障一般只影响本基站覆盖区域或周边基站切换指标 判断是否为NodeB故障的方法 新开局或扩容时，可以通过“替换法”快速定位是否是RNC问题导致NodeB故障 维护期间，除了数据修改发生错误外，其他RNC故障一般不会对单个NodeB造成影响 故障处理一般流程 RAN侧问题 传输类故障 小区类故障 业务类故障 链路类故障 对接类故障 时钟类故障 天馈类故障 操作维护问题 OMC类故障 加载类故障 网络优化问题 接入类故障 掉话类故障 拥塞类故障 切换类故障 故障处理一般流程 告警信息分析 包含故障或异常现象的具体描述、可能的发生原因、有哪些修复建议等等，涉及硬件、链路、