物流管理知识点及题库【参考】.docVIP

《物流学》基本知识点 （说明：小字号表示基本知识点） 一、物流管理的名词 1、商品流通及物流的概念和关系分析 1）商品流通的概念 商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会价值。 2）物流（Logistics）物流管理 物流管理（Logistics Management）是指在社会过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 （1）美国物流管理协会20世纪80年代对物流的定义 将原材料、半成品及产成品由生产地送至消费地的所有流通活动。这些活动包括客户服务、需求预测、库存控制、物料搬运、订单处理、服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、运输、退货处理、废弃物回收及仓储管理。 （2）美国物流管理协会20世纪90年代对物流的定义 物流是供应链的一部分，是为了满足客户需求而对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向的流动及存储进行的计划、实施与控制过程。 理解：1）物流过程综合了运输、仓储、存货管理、物料搬运系统及包装和其他相关活动；2）它包括整个供应链（从供应