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仲恺农业工程学院 实习总结报告 院 系 信息科学与技术学院 班 级 电子信息工程114班 学生姓名 陈裕山 学 号 201110314420 指导教师 蔡肯 实习单位 广东宜通世纪科技股份有限公司 实习时间 15年03月08日至14年03月31日 二○一五年四月二日 实习目的 熟悉电脑维护的流程，可以独立，熟练地操作运用以及维护电脑，维护的方面包括软件和硬件，www服务器的日常安全检测，局部网络故障检测和排除，网络布线，ftp信息服务器日常维护等等。 单位介绍 ??广东宜通世纪科技股份有限公司是一家提供通信网络技术服务和系统解决方案的高新技术企业，是国内领先的通信技术服务商。2012年4月25日，广东宜通世纪科技股份有限公司在深圳证券交易所首次公开发行股票并在创业版成功上市。 实习内容 1、计算机及网络维护管理 工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机，扫描仪的日常故障维护。 2、计算机硬件维护情况 公司电脑硬件总体来讲，运行较稳定。每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面频繁出现故障，这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。 3、计算机系统及软件维护 公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，文件损坏，有一些属网络故障，线路设备问题等；另外管理公司外网权限使用情况，关闭与工作无关的网络（如QQ、游戏、电影）等。 4、公司计算机病毒的维护与防范情况公司网络计算机病毒出现率较少，每台电脑都有安装防毒杀毒软件，都设置为自动更新病毒库，维护每台电脑都有执行全盘杀毒。? 5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。?? 6、服务器维、共享文件服务的维护、上网行为控制。? 7、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。 实习总结 经过在广东宜通世纪科技股份有限公司几个月的实习，使自己对计算机网络知识有了更进一步的了解，在这实习的几个月里，使我深深地体会到我们学的知识只是皮毛，我们只是处于台阶的最底层。在这实习的一段时间里，结合我们所学的知识，以及导师对我们的讲解，我们学习了计算机抓包工具，ftp以及internet信息服务管理器，及最基本的网线制作，除此之外，还有无线网络的路由配置，网页设计的基本语言html和命令提示符的各种操作。人类认识自己的过程是曲折的，漫长的，而这种过程是以实践劳动作为基础的，因此显得厚重而充满深度。实习的几个月，即是一个学习适应的阶段，也是一个重新调整和审视自己的阶段，离开校园步入工作岗位，自己已经是一名职业人，而不能再以一个学生的标准来要求自己，作为一个学生，考虑更多的是自己想做什么，而作为一名职业人，考虑更多的是自己不能做什么。每个人都存在不足，关键是要正确面对，查找原因，及时改正，只有这样才能不断修缮和提高自己。思想上，有时会懈怠，不思进取，畏惧困难，满足现状，不求创新；习惯上，由于工作中事情过于繁琐，我有时候做事太粗心，考虑不周全。做事条理不清，事一多就手忙脚乱；技能上，办公软件学习的不深入，浅尝辄止。沟通能力和沟通技巧仍然不强，为人处世还是有点孩子气，有待提高。管理能力不强，需要继续努力。时刻保持良好的精神和工作状态，积极创新，善于发现，提出自己的合理化建议。养成良好的工作习惯，认真仔细。利用空余时间，继续努力学习各种专业知识，拓宽知识面，深入学习。在实践中积累经验，学习与人沟通和交往。虚心请教，学习如何处理紧急事故，增强管理能力。网络系统管理是一个有前景的专业，它不仅有网络课程，同样还有丰富的网络管理课程，随着科技的进步，我们会越来越依赖网络的发展，给我们带来便捷高效。只有懂得网络管理懂得它的流程，才能发挥它的巨大潜力。 ? 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本