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XX信访工作三严三实心得体会 范文1 全国“两会”期间，习近平总书记对各级领导干部提出了“严以修身，严以用权，严以律己，谋事要实，创业要实，做人要实”的“三严三实”要求。“三严三实”是全体党员干部的修身之本、为政之道、成事之要、做人之基，对深化党的群众路线教育实践活动，规范党员干部言行，凝聚党心民心，具有重大和深远的指导意义。 当前，我国正处于经济发展转型期，国内外形势错宗复杂，国内企业改制，城镇建设拆迁、重点项目在建征地补偿过低，大学生就业、下岗职工再就业难、分配不公，行政不作为，乱作为、司法不公等矛盾纠纷，导致群众上访和群体越级上访突出，如对群众上访问题处理不好，将影响社会稳定和深化开放。所以，要认真践行落实“三严三实”要求，扎实做好人大信访工作。 一、坚持党的领导，牢牢把握正确政治方向 践行落实“三严三实”，推进人大信访工作与时俱进和创新发展，必须坚持正确的政治方向。人大信访工作坚持正确政治方向，最根本的就是要把坚持党的领导与人民当家作主、依法治国有机统一;要自觉增强政治意识和党的意识，把正确政治方向贯穿于人大信访工作依法履职的全过程，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，在重大信访原则问题上做到头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明。 二、围绕经济转型发展，努力增强人大信访工作实效 人大信访工作涉及经济社会发展的各个方面，要有所为有所不为，统筹谋划、抓住重点、热点、难点，凝点信访问题，更好地体现人大信访工作特色。对照“三严三实”的要求，坚持严以用权，紧紧围绕常委会中心工作，紧贴发展大局，不断增强人大信访工作实效，使人大信访工作更好地为全面深化改革服务。围绕全州改革发展大局和广大人民群众普遍关注的热点、难点信访问题，坚持与“一府两院”信访部门建立起和谐的工作联系关系，始终坚持信访寓支持于监督之中，督促行政机关依法行政，司法机关公正司法，进而保证权力在民主与法治的轨道上正常运行。坚持信访工作创新，强化信访监督力度，不断深化信访监督方式方法，综合利用专题视察、执法检查、专题询问，工作评议等多种信访监督方式，加大对经济转型发展、城镇拆迁征地补偿、环境保护和生态文明、促进就业和保障民生、美好乡村建设、社会和谐稳定等方面信访工作的监督力度，有的放矢地提出有分量的信访处置意见和建议，并督促“一府两院”落实到位，并注重跟踪督办，务求实效。要着重推动带有全局性、普通性和倾向性的信访问题解决，保障党和国家的大政方针和省委、州委重大决策的贯彻落实，保障宪法和法律在本区域正确实施。 三、坚持以人为本，切实维护人民群众根本利益 坚持人民主体地位，发挥人民群众主人翁精神，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为人大信访工作的出发点和落脚点。着眼回应群众期盼，加强对城镇建设，旧城改造、居民搬迁、征地补偿、医疗卫生、教育入学、生态保护、食品安全、社会保障等与人民群众幸福安康息息相关，社会普遍关注的民生信访问题的监督，确保各项民生工程的顺利实施。要以法治建设为根本，加强对反应司法不公的信访情况进行监督，不断规范行政和司法行为，从源头上保护群众利益，保证法律法规得到正确贯彻;要倾听和尊重群众的意愿，热情接纳社会各方面的意见，努力实现群众对人大信访工作的有效、有序参与，让人民群众在关键问题的解决和推进上看到变化，见到效果，得到实惠。 四、夯实工作基础，进一步加强和改进信访工作 坚持人民当家作主，做好信访工作，是落实党的十八大提出的“支持和保障人民通过人民代表大会行使国家权力”的必然要求，也是落实习近平总书记提出的“谋事要实，创业要实”的必要举措。要根据信访工作实际情况，建立和完善信访工作制度，有针对性地制定信访干部培训计划，对信访干部进行基本素质和法律及专业知识的培训，切实增强和提升信访干部的履职素养和能力。继续完善实施人大机关领导干部定期接待人民群众来访制度，常委会组成人员带案下访，包案协调，更直接地听取上访群众意见，及时回应群众诉求，积极引导支持群众依法上访，尽最大努力促使社会关注、群众关心的信访问题得到较好解决，充分发挥人大密切联系人民群众的优势，反映群众的愿望和要求，行使好人民赋予人大管理国家的权力。 五、推进作风建设、更好为民履职尽责 对照“三严三实”要求，推进人大信访工作作风建设，既是提升人大信访工作效能和服务水平的现实需要。要严以修身，提升思想境界，从加强人大信访干部思想政治建设入手，强化思想政治理论学习教育，培育和践行社会主义核心价值观、加强党性修养、坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气;要严以用权，严格依法办信，依法行使信访监督时，要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度