XX银行支行党总支书记年终述职报告范文.docVIP

XX银行支行党总支书记年终述职报告范文 XX年是银行迅速发展的一年，现将一年的述职报告汇报以下： 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政，努力进步本身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正直，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，平常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每个月的中心组学习制度，及时学习把握党和国家的方针、线路、政策，深入领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断进步本身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持从严治行，努力强化内部管理 全面加强内控建设。一是展开情势多样的内控教育活动。通过展开“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，进步员工的职业道德水平。展开了“内控文化教育月”和 “集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的展开，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的进步。二是整章建制，切实进步内控水平。制定了支行《XX年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织展开了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分到达80分以上，有 个网点内控达标达 级。继续推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操纵风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操纵定型上的要求，杜尽业务操纵中的随便性，切实防范风险。 二是抓好文明服务工作，着力营建“大服务”格式。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优良文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极展开“迎行庆、抓旺季”优良文明服务百日比赛活动和“文明服务推动月”活动，进步全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大赏罚力度。 三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制度、每周三的班后学习制度和中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务赏罚、规章制度检查处罚、嘉奖及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话用度管理暂行办法》，进一步开源节流，勤俭用度。 3、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展 XX年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润Xx万元，人民币各项存款比年初新增Xx万元，人民币各项贷款比年初降落Xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为Xx。 储蓄存款市场得到开辟。积极推动个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步构成了全行“大个金”服务格式，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐渐加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立和对优良客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，前后展开了XX年个人金融旺季劳动比赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，获得了较好的工作成效，特别是旺季劳动比赛取得了市分行组织二等奖。在全行展开了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线职员进行揽存考核，年末***金额达Xxx元。 对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长本身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻觅市场资源，及时发现把握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户Xx户，新增存款Xxx万