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第1章 绪 论 1.1 引 言 制造是人类按照所需目的，运用主观掌握的知识和技能，借助于手工或可以利用的客观物质工具，采用有效的方法，将原材料转化为最终物质产品，并投放市场的全过程。因此，制造不单单是加工过程，而且还包括市场调研和预测、产品设计、选材和工艺设计、生产加工、质量保证、生产过程管理、销售以及售后服务等产品生命周期内一系列相互联系的活动。 图1-1为经过简化、抽象后的制造系统结构示意图，表示了现代企业生产经营强调物质与信息运动过程的实质。其输入包括物质（原料、设备、资金、人员等）、能量与信息，输出包括产品和服务。制造系统作为一个整体，在自身运行机制的支持下，将输入经过处理与变换，生产出市场所需要的各种产品与服务。另外，制造系统由许多子系统组成，不同的子系统具有不同的功能。这些子系统通过相互之间的联系协同工作，从而达到预期的目的[1]。 图1-1 制造系统模型[1] 制造业是所有与制造相关的企业机构的总体。众所周知，制造业是国民经济的支柱性产业，是整个工业及国民经济的基石，其生产总值通常要占到全国生产总值的20%～55%。它一方面创造价值，生产物质财富和新知识；另一方面为国民经济各个部门（包括国防）和科学技术的进步与发展提供先进的手段和设备。 传统的制造业主要指机械制造业。由于人类认识和改造自然的能力不断提高，制造业的内涵已得到了很大的扩展。现在的制造