2012年秘书资格考试四级复习要点.docVIP

秘书资格考试（四级）商务沟通 模拟考场 视频课程考试大今日辅导： 1．蒙古族传统食品分为白食（牛、羊、马的奶制品）和红食（牛、羊肉食品）两种，（ ）待客是最高礼遇。 A．白食 B．红食 C．白、红混合 D．红食为主 【答案】A 2．白族人民在生活中很重“（ ）”的礼俗。 A．六 B．八 C．九 D．十 【答案】A 3．诚恳热情的态度是（ ）。 A．接待工作的起点 B．使来访者产生愉悦感 C．使来访者产生平等感 D．做好接待工作的首要条件 【答案】ABCD 秘书资格考试复习笔记基本要求(四级)第一章1 第一章 文书基础 1.行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法律效力和规范体式的文书（P3上） 2.公文必须执行统一规范的格式，并遵循一定的处理程序。（P3右） 3.公文的制发程序（详见P254，在这个表中，交拟、议拟和撰拟相当于第三页的拟稿操作）。在我们的公文处理中，有了法律效力的环节是：签发（P4） 4.为带发文件注册，要注意三方面：①编注发文字号②确定印制数量③确定发送范围。（P4） 5.公文的三要素：眉首、主体和版记（P5） 6.公文的格式中，秘密等级、保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人都位于眉首部分。标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章附注