个人师德师风自最查整改报告.docVIP

师德师风自查整改报告从199年走上工作岗位一名教师，我肩负的职责，深感责任重大不仅要教好书还要以身作则，为人师表。在师德师风的学习活动中，我深深的感到，一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生春雨润式的影响，甚至可以使他们终身受益。有一首歌最为动人，那就是师德；有一种人生最为美丽，那就是教师；有一道风景线最为绮丽，那就是师魂。学高为师，身正为范。教师是学生心目中的楷模，关系到学生的成长，关系到教育的发展，所以对于每个教师来说，德就显得至关重要。借助于师德师风学习机，我对自己存在的问题及原因1、教学理论知识水平不够，学习不深入。平常没充分利用，教育教学的书籍看的很少，有时理论学习过后，就把它放在一边儿，做深入内化，，2、教学中，本人能够详细、准确把握教材。但对于教材深挖掘不到位，力度不够，没把握好知识的扩散和外延。课本浅显的知识的比较准一些，自己钻研的劲头还不够，付出的精力还不多。3、对学生关爱不够。本人也一直爱护学生，但对学生的关爱投入还不够，不能及时走进学生的心灵。对学生谈心、指导要出自内心的爱学生，以平等的身份待学生，以尽可能多的时间与学生打成一片，并尽己所能授业于学生。 1、理论学习，提高自身素质。作为一个教育者，要不断的学习、不断充电，满足学生们的需求千万不能让自己停滞不前。在社会信息发达的今天，在新课程教改的背景下，我们的老师不再是一杯水、一桶水、常流水，引领学生 2、教学、积极钻研。以教材为中心，大纲，学情。尽量把工作，让自己的课堂充满活力，学生真正学到东西。 3、关爱学生，以学生发展为重。努力做到关爱每一位学生，不歧视后进生，让学生个性得到充分发展做到及时调查、发现、及时沟通、反馈。尊重学生、不打骂体罚学生，以“循循善诱”策略，让每一位学生心中感觉到你这个教师是个可以接近的，是值得敬重佩服的4、努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教学习，总之，通过这次师德师风学习，。课改的今天、我校的教师个个干劲儿十足，我，，努力让自己做的更好。我继续向前，在学习中不断提升自我，在不懈的追求中完善自我全方位的提高自己，使自己成为一个合格的、甚至是优秀的教育工作者！ “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我