杭州市金融服务外包产业竞争力研究或开g题报告.docVIP

毕业论文（设计）开题报告 （含文献综述、外文翻译） 题 目 杭州市金融服务外包产业竞争力研究 姓 名 夏淋丽 学 号 3050611120 专业班级 05国际经济与贸易（4） 指导教师 分 院 经济与贸易分院 完成日期 2009年3月7日 文献综述： “杭州市金融服务外包产业竞争力研究” 文献综述 一、引 言 1989年管理大师彼得·德鲁克((Drucker)在《大变革时代的管理》一书中曾经这样预言：“在10～15年之内，任何企业都会将所有‘支持性’而不‘产生收入’的工作以及任何不提供向高级发展的机会的活动与业务外包出去。”而在过去的20年里外包的迅速发展无可非议已逐步证实了大师的预言，外包已成为当前企业界与理论界密切关注的一个热点。随着经济全球化的发展和全球产业结构调整，发达国家的产业转移作为外力有力地推动了我国服务外包业务的发展进程，也大力提高了我国服务业的比重和水平。此外，积极承接国际服务外包不仅创新了我国的国际贸易方式，也对转变我国经