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- 2016-12-24 发布于湖南
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慧明和谐餐饮投资管理有限公司
督导部工作职责
一、岗位职责
1、处理好日常行政督导工作,全面负责质量管理,直接对总经理负责;
2、根据公司经营方针和各项工作目标,制定公司各旗舰店的质量管理计划和开展质量管理小组活动方案,并组织实施;
①、每日按不同时间、不同部位,对各旗舰店进行巡回督导、检查。
②、做好详细检查记录,发现问题后及时通知所在部门及时整改意见。
③、将每日检查记录整理汇总后上报总经理。
④、将一周检查情况整理、汇总,拟写《检查通报》,打印下发各相关部门。
3、负责制定并组织实施全面管理的考核标准和奖惩条例;
4、负责组织建立公司的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列的质量管理活动,使公司各旗舰店的质量管理日臻完善,达到经常化、标准化、制度化;
5、负责帮助、指导、协调各部门开展质量攻关活动,培育、推荐、巩固优秀小组成果,不断总结推广全面质量管理的成功经验;
6、负责对公司各旗舰店内外质量管理信息的收集、处理、传递、储存和选用,以确保质量管理信息为各店带来活力和效益;
7、定期或不定期采取例行巡查、突击检查、重点抽查等各种方式,对各部门、各岗位的食品质量、工作质量、服务质量进行认真细致地检查,并按被检查部门、检查内容、发现问题和处理情况等内容填写好工作日报表,作为月度质量否决评分依据;做到勤查、勤听、勤看、勤问,从中发现和纠正违章违纪的人和事,把违章违纪的行为减少到最
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