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毕业论文（设计） 题 目 学 院 学 院 专 业 学生姓名 学 号 年级 级 指导教师 　 毕业教务处制表毕业 二〇一三毕业年 三月毕业二十 日 建筑工程节能论文 一、论文说明 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，擅长案例分析、编程仿真、图表绘制、理论分析等，专科本科论文300起，具体信息联系 二、论文参考题目与思路 探讨建筑工程的造价管理和成本控制 建筑工程项目成本管理探析 建筑装饰工程项目成本控制措施研究 浅谈如何做好建筑工程成本的管理 浅谈玉林市的建筑工程项目成本管理 浅谈建筑工程影响成本的因素与控制措施 我国建筑工程施工成本管理初探 浅谈建筑工程项目实施各阶段成本控制 浅谈建筑安装工程项目中材料的成本控制 建筑工程施工项目全过程成本控制问题研究 浅谈房屋建筑工程的成本控制 浅谈建筑工程施工成本测算与控制 浅谈我国新时期城市建筑工程施工成本控制问题 如何理解建筑工程中项目成本控制的概念 某建筑工程公司项目成本管理问题探讨 房屋建筑工程施工方案安全评价体系研究与应用 浅谈房屋建筑施工中的防渗漏施工技术 探讨房屋建筑结构设计中的常见问题 房屋建筑地基基础工程施工技术探究 W公司房屋建筑工程监理投标决策模型的构建与应用 房屋建筑施工工程中的地基处理技术探讨 房屋建筑施工质量控制中的关键性问题分析 关于房屋建筑工程技术管理的探讨 基于ArcGIS城市房屋建筑震害预测信息系统的研制 小议房屋建筑施工技术的创新举措 房屋建筑施工技术与质量常见的问题分析 解析高层房屋建筑的施工管理方法 浅析房屋建筑质量监理与验收 专业话剧院建筑声学设计研究 扬州“双东”历史街区的空间形态与建筑艺术特色研究 霍童古镇传统聚落建筑形态研究 中国近代历史建筑保护与修复的研究 福州寺庙园林建筑与植物造景研究 湘南地区单一姓氏聚居传统村落建筑布局研究 灾后重建中小学建筑设计研究 中庭建筑防排烟相似模型实验研究 大型零售商业建筑出入口外部空间研究 重庆市小城镇居住建筑热环境分析和建筑冷、热负荷预测研究 建筑市场信用缺失及对策研究 建筑路径空间的人性化设计研究 热泵技术在太阳能建筑一体化中的应用与研究 中国建筑归类的文化研究——古代对“建筑”的认识 高性能混凝土建筑火灾烧损试验研究 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所