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关于大学生电脑及配件的市场调查报告 一、调查方案 调查对象：高校大学生 调查方法：问卷调查法 调查地点：各高校 调查时间：2011年10月15日至2011年10月28日 调查目的：为了更好的掌握大学生对电脑及配件的使用情况、购买价格、考虑的因素等，以此来确定电脑的需求情况，对电脑进行它的核心定位，如价格定位，该往哪方面创新等。 调查内容： 1、了解他们购买电脑的用途； 2、了解他们购买电脑时所考虑的因素； 3、了解他们所能接受的价格定位； 4、了解电脑及配件的包装及卖场有无影响他们购买； 5、通过何种渠道知道电脑及配件； 6、目前市场所销售的电脑及其配件的不足之处等。 调查步骤： 1、选定调查主题，设计调查问卷； 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表； 3、回收调查问卷，并进行数据分析； 4、得出结论，并总结该市场的不足之处。 二、数据分析 在这次调查中，接受的男女比例都算比较的均匀，因为男女生对电脑的需求情况是不一样的，所以，我们必须是具体情况具体分析，这样才能更加准确的掌握他们的需求。 笔记本比较受大家欢迎，原因有很多，如：携带方便、方便打游戏、外观、个人喜好等，最主要的就是它携带方便了。 调查结果显示，大众媒体和网络平台是大学生获取电脑及配件的主要形式。所以可以在这两个方面多做宣传。大众媒体的信用度比较高，而且网络不受时间、地点的影响，应用性比较强，传播速度快等，这些都可以有效提高宣传力度，增加销售业绩等。 质量是最主要的考虑因素。随着人们生活水平的提高，现在人们已经所追求的已经不仅仅是价格，更多的是质量。这个结果就是最好的证明，80.95%的人选择了质量，而品牌也是比较重要的考虑因素，不过，从另一方面来讲，注重品牌，也是注重质量，毕竟好的品牌，质量肯定是不容质疑的，只是它包含了很多，如个人喜好、个性化、价格等。 毫无疑问，品牌专卖店是最值得信赖的的购买地点，只是学生代理的结果挺出人意料的，竟然只有2%，原因何在呢？根据同学的解释，最主要的原因就是，现在的学生代理目的不单纯，只站在自己的角度想问题，只想让自己赚取一定的利润，没有真正做到为消费者考虑。因此，如果是通过代理人买到的同样的电脑，价格普遍上都高出几百块。所以，如果要想通过学生代理来促销电脑，必须对代理人进行素质培养，久而久之，自然而然会得到消费者的好评。 下图显示，他们所能接受的价格在3000-4000之间。确实，现在大学生最主要的收入来源还是父母的血汗钱，他们怎么忍心花费那么多的钱来买电脑，都是想买一台经济实用的、质量、功能都过的去的就行。况且电脑的功能都差不多，质量好，性价比高就是他们所追求的了。 从以上的两个图可以知道，大多数学生买电脑的用途都是学习需要；而打游戏，结果显示的都是男生，并且他们所接受的价位相对来说也比较高，这是因为打游戏需要的运行速度比粗很快，所以相对来说价格也比较高。 三、总结 通过分析调查数据，可以知道，电脑及其配件的市场具有巨大的发展潜力。特别是笔记本，它具有很多优势，携带方便、随时随地可以上网、外观风格多样、时尚新颖等；而台式的除了价格低廉、方便打游戏外，其他的都不足以满足现在大学生的需求。 在广告宣传方面，主要考虑的就是大众媒体与网络；而且，务必要保证产品的质量，以此来打好自己的品牌知名度，提高品牌的信用度，客户的忠诚度；在购买地点和价位方面，还是以专卖店和大型市场及超市为主，其他方面为辅，学生是低消费群体，价格定位不能太高，最好控制在3000-4000元之间。 四、存在问题 根据答卷者的答题，该市场主要存在以下不足之处： 1、主机的插口有待多样化?? 2、价格贵,质量没保障,水货多? 3、在中国新产品特别慢，商家特别黑，硬件兼容性差，耐久性差，更换麻烦? 4、硬件的性能方面需要提高，还有要推出便宜又实惠的电脑才能提高销售? 5、不够真诚?? 五、解决措施 1、针对质量方面，应该严格控制和监督产品的采购、生产、运输和销售等过程 2、信誉方面，商家不能为了赢利而昧着良心来卖东西，这是道德问题，如果任其发展，就不仅仅是个人问题了，也会影响到整体利润 3、针对水货多，国家应该加强这方面制度的管理，以此来促进社会的和谐 4、硬件的兼容性差等，产品研发部门会根据消费者的需求状况，加速研发新产品 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrig