浙江省绿色医院考核标准（2007版）.docVIP

浙江省绿色医院考核标准（2007版） 医院名称： 总得分： 专家签名： 序号 考核内容 标准分 考核方法 评价 得分 扣分理由 1 整体管理 15 1.1 社会公众美誉度较高。医疗服务综合满意度大于85％。未发生完全或主要责任的一级医疗事故。 5 问卷测评、访问、座谈。 满意度每降低1%扣1分，发生完全或主要责任的一级医疗事故1例扣5分 1.2 发生重大事件：因管理原因直接造成重大事件，重大事件造成后果隐瞒不报。 5 查有关文件、新闻报道、资料 发生重大事件1例扣6分 1.3 积极开展传染病防治与医院感染控制工作，建立健全组织机构，建立相应的管理部门，制度健全。 5 查阅文件与资料，现场勘察 未建立健全组织扣3分，制度不健全扣2分 2 硬件建设 45 2.1 环境基础设施 15 2.1.1 医院总体规划（经政府部门批准）布局合理，环境整洁、卫生状况良好，医院内无违章建筑，使用环保建材。 3 查阅资料 现场勘察 不符合扣3分 基本符合扣1-2分 2.1.2 建立医院新、改、扩建工程环境影响评价制度和“三同时”制度执行率达100%。 3 查阅资料 现场勘察 不符合扣3分 基本符合扣1-2分 2.1.3