2014管理公司操作预案与合同.docVIP

管理公司操作方案与合同 技术顾问服务 一、专业技术及经验  管理公司应以其专门经验以及专业技术提供现代化的酒店设计及部署工作， 并适当地指导酒店业主及其代理人。  1报酬  （A）管理公司经费，包括其人员的薪资、旅差费、食宿、办公费等，由酒店业主支付。  （B）津贴、报销费用：在酒店业主的要求下，管理公司将委派专家，针对项目的某一阶段来提供专门的意见，指导或其他方面的服务，酒店业主应承担这些专家的津贴及所引起的费用，包括来回机（车）票或车油费、过路费、住宿酒店费、交通费等等。  2 付款方式  （A）酒店业主对管理公司经费的支出，应与管理公司另行协商（建议按季度提前支付）。  （B）津贴、报销费用，每个月管理公司会提出清单给酒店业主，酒店业主须于30日之内付清。 二、 管理公司的责任 1 管理公司的服务  在签订合同有效期内，管理公司应代表酒店业主执行所有在酒店管理及市场推广范围内之一切任务，管理公司只许用酒店作为以管理公司集团酒店时下高效能管理为标准的酒店经营，管理公司除与经营行业正常有关或因标准改变而产生的辅助及附加活动外将不能在酒店内从事其它活动。  2 广告  2.1 集团广告，推广及公共关系  管理公司将在酒店范围内制定广告宣传牌，租金将计入营业收入。  2.2 酒店间之相互广告及宣传  管理公司之酒店将会向它们之顾客推荐酒店业主之酒店，同样酒店亦应向其顾客推荐管理公司之其他酒店。  2.3 公司广告和业务推进之分摊  酒店应共同负担管理公司属下酒店之共同利益，其应承担款项相等于酒店每月总收入百分之一。管理公司将按月收取该款项，该款项将于计算营业毛利时当作营业支出处理（由管理公司自行完税）管理公司应提供给与酒店业主所有已进行广告及业务推进活动的证明资料。  2.4 在酒店层面的协助  管理公司将会辅助酒店之业务推广工作。将定出每年之营业推广计划，并将其呈与酒店业主审查。此外，管理公司还将提供一切必要的辅助及指引，特别有关以下：  ……确定酒店营业政策。  ……决定每年及长远之有关入住率、包厢率、收入、顾客对象等等之目标。  ……定出或优化及发布所有酒店价目（客房、餐厅、KTV、会议设施等等）。  ……确定特别的营业条件。  ……定出赊销信用方针。  ……设立对各方不同顾客之营业方式及程序。  ……分析经营业绩和常设控制系统。  管理公司将在酒店层面进行适当广告及业务推广事务，包括：  ……确定酒店广告及业务推广政策。  ……按管理公司之标准样本，准备广告文件及小册。  ……派发这些文件给集团酒店，管理公司各营业代理办事处。  当酒店进行专门地区业务推广活动时，管理公司将会为其安排负责该专门地 区之营业办事处加以协助。酒店将会被纳入于管理公司所参加之商业陈列及展览会，所有参加直接费用 由酒店自行承担，管理公司须事前作出预算，经酒店业主同意时方执行该项计划。 三、管理 1 日常业务管理  管理公司要接受公司监审委的监督。监督原则只是对涉及酒店的依法经营，和大的经济开支（指人民币一万元以上，含一万元）；酒店的总经理、副总经理、财务总监、人事主任及公司所有骨干成员的招聘和解聘等，要事先征得监审委的同意（监审委由董事会组成）。 2、管理公司将会代表酒店业主执行所有适当及必要之管理服务，包括：  （A）一般酒店组织。  （B）人事管理，依照中国有关法律，管理公司作为业主的代理人将有挑选、雇请、训练、指派、调动或解雇所有雇员的决定权。酒店总经理、副总经理（特指营业副总）、财务总监、行政总监、营销总监将由管理公司委派，由总经理全权负责酒店的经营及管理，每月向董事会报告酒店经营管理情况。管理公司在酒店进行辅助之专家亦有同样待遇。  （C）制定薪酬和酒店雇员所有其它福利，管理公司将有权代表酒店业主派发服务费予雇员和支出经常性的额外津贴。  （D）制定所有价目，收费及价格，及与此有关的监督和控制酒店经营中的任何性质收入，或各类服务的收费及收据事项等，除上述（B）项指定管理公司人员外，其他人如未得管理公司许可，一切不得在“酒店”内享用折扣价格或免费住宿及服务。  （E）制定商业用途地方及店位，以确保有关商店不会影响酒店的名誉水准及正常营业。  （F）定出采购之政策包括以下：商品、供应品和物资的选择，建立及维持酒店正常经营操作需求之所有存货，选择供应商，为确保最优惠条件下谈判供应合约。  （G）定出对供应商和酒店顾客赊帐之政策及与信用机构，特别发信用卡之机构协商，作出安排。  （H）有关酒店经营中，管理公司若认为需要或合适，经业主批准后，可以酒店业主的名义采取任何法律诉讼及其它法律行动。  （I）监督并控制客人、及其员工的活动，包括对客人因其不付费用或