面向现代物流的是物q流企业信息化研究.docVIP

基金项目:武汉社会科学基金资助项目(WS2002005) 文章编号: 1000-7695 (2005) 05-0041-03 面向现代物流的物流企业信息化研究 王　林1,曾宇容2 (1.华中科技大学管理学院,湖北武汉　430074; 2.湖北经济学院,湖北武汉　430070) 　　摘要:物流信息化是现代物流发展的必然结果,在分析物流企业在现代物流意识、物流信息技术应用、信 息资源开发和人才方面存在问题的基础上,指出物流企业应制定科学的信息化发展规划、完善物流信息化技术 支撑体系和强化物流决策理论研究及应用系统开发。结合现代物流发展的宏观环境,讨论了促进物流企业信息 化快速发展的四个关键。 关键词:物流企业;信息化;对策 中图分类号: F49　　　　　　　　　　　　　文献标识码: A 1　物流信息化是现代物流发展的必然结果 物流信息化就是利用现代信息技术、信息平台和信息 装备等,对物资的生产、采购、运输、仓储、加工、配送 等物流全过程进行信息的采集、交换、传输和处理,实现 物资的供应方、需求方、配送方、储存方等的有效协调和 无缝连接,从而构造出高效高速、低成本的物流供应链。 进入20世纪90年代,传统物流向现代物流转变。现代 物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客 户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、自动化、智能 化、标准化等发展趋势,其中信息化是现代物流的核心[1]。 现代物流充分利用现代信息技术,打破了运输环节独立于 生产环节之外的分业界限,通过供应链管理建立起对企业 供产销全过程的计划和控制,从整体上完成最优化的生产 体系设计和运营,将实现物流、资金流和信息流的有机统 一。 现代物流必须完成两个使命,一是商品的流动,即从 生产者流向消费者;二是信息的流动,即从消费者流向生 产者。商品的流动要准确、快速地满足消费者需求,离不 开前期的信息流动,在现代物流中,信息起着至关重要的 作用,物流企业的信息化是物流企业发展的必然趋势。从 某种意义上来讲,现代物流就是传统物流的信息化,就是 采用信息技术对传统物流业务进行整合优化,达到降低成 本、提高服务水平的目的,从而提高企业核心竞争力。 2　物流企业信息化存在的问题 从信息化建设的角度来看,中国的物流企业还处在比 较原始、低级的阶段。据统计,己经实施或是部分实施信 息化的企业只占了21%,全面实施信息化的企业只有10%。 在整个行业的供应链当中,企业与上下游之间的信息流没 有打通,流通环节导致流通成本居高不下,这也是因为很 多物流企业信息建设层次较低,造成信息不畅所致[2]。 比较突出的问题及原因可概括如下: 2·1　现代物流管理意识淡薄。现代物流不仅要求物流管理 的各个环节实现自动化、智能化,而且要求物流运作的各 种业务,即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流的 专业化和高效化,这就要求由独立的物流企业利用各种先 进的物流设备和软件系统进行物流活动的组织。但是受现 行经营体制的制约,我国多数企业的物流活动由企业内部 组织完成。有关数字显示:在工业企业中, 36%和46%的 原材料物流由企业自身和供应方企业承担,而由第三方物 流企业承担的仅为18%。产品销售物流中由企业自理与第 三方物流企业共同承担比例分别是24·1%和59·8%,而由 第三方物流企业独立承担的仅为16·1%。这种状况严重限 制了物流活动向专业化、信息化方向发展,现有物流企业 不能开发广大的市场,自然没有足够的资金改善自己的信 息化设施和提高信息化管理水平。 2·2　信息技术应用和物流设备落后。信息技术和物流设备 落后已成为制约我国物流企业发展的瓶颈。目前,信息技 术在物流企业方面的应用不仅比较少,而且应用层次较低, 计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。根 据中国仓储协会调查, 2000年绝大多数物流企业尚不具备 运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统 的物流企业中,其信息系统的业务功能和系统功能还不完 善,缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运 输管理系统等物流服务系统,物流信息资源的整合能力尚 未形成。而且在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、 RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用也不理 想。 另外,多数国内物流设备也都比较陈旧,包括立体仓 库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪 系统在内的物流自动化设施,应用不多。与国外以机电一 体化、智能化为特征的物流管理自动化相比,差距很大。 2·3　物流信息资源管理混乱。企业物流信息资源开发是物 2005年第5期　　　　　　　　　科技管理研究Science and Technology Management Research　　　　　　　　　　2005 No·5流信息化建设的核心任务,开发物流