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- 2016-12-25 发布于湖南
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体验营销与冲动性购买行为的关系分析
—以旅游中的购买行为为研究样本
姓名:安春洋
学号:20111922104
学院:经济管理学院
班级:2011级市场营销一班
指导老师:武宗志
摘要
伴随着体验经济的到来,企业越来越重事实是体验营销对吸引消费则关注度的重要性。市场竞争日益激烈,消费者的需求也逐渐趋向于个性化,传统的营销模式难以满足顾客全新的消费观念。体验营销适时的到来,带领企业进入全新的市场营销模式。
冲动性购买行为是消费者日常生活中经常发生的一种购物行为,作为一种复杂的、特殊的消费者行为,长期以来倍受众多学者和商家的关注。体验经济中,冲动性购买行为的地位尤为突出。消费者日常购买行为中,部分商品是分居实际的需求而做出购买决定。而多数商品的购买,是由于商品本省以及消费者所处的购物环境触及消费者的心理,临时做出购买决定。在体验经济背景下,如何能迎合消费者的购物心理,激发消费者短时间内做出非计划的购买行为,对于企业的长期稳定发展意义重大。
在旅游业发展越来越快的今天,越来越多的城镇的零售业将依赖旅游者的异地购买,而不仅仅是当
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