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??在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。 ???????一、常见支付、结算手段 ????国内常见的支付、结算手段有以下几种： ????汇票：包括银行汇票和商业汇票（商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票）。 ????银行本票：包括定额银行本票、不定额银行本票。 ????支票：包括现金支票、转帐支票、普通支票。 ????汇兑：包括电汇、信汇两种。 ????委托收款：包括异地委托收款、同地委托收款。 ???????1、银行汇票 ????这是由出票银行签发，是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据，单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐，注明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。银行汇票主要有以下几个特点: ????无起点金额、无地域限制、????企业和个人均可申请。 ????收付款人均为个人时可申请现金银行汇票。 ????有效期一般为1个月、 ?现金银行汇票可以挂失。 见票即付。 在票据有效期内可以办理退票。 商业汇票分为 HYPERLINK /view/239067.htm \t _blank 商业承兑汇票和银行承兑汇票。 银行承兑汇票一式三联。 银行承兑汇票　　 是由在承兑 HYPERLINK /view/20233.htm \t _blank 银行开立存款账户的存款人出票，向开户银行申请并经银行审查同意 HYPERLINK /view/64066.htm \t _blank 承兑的，保证在指定日期无条件支付确定的 HYPERLINK /view/1578919.htm \t _blank 金额给收款人或持票人的票据。对出票人签发的商业汇票进行承兑是银行基于对出票人资信的认可而给予的信用支持。我国的银行承兑汇票每张票面金额最高为1000万元(实务中遇到过票面金额为1亿元的。）。银行承兑汇票按 HYPERLINK /view/1893148.htm \t _blank 票面金额向承兑申请人收取万分之五的手续费，不足10元的按10元计。承兑期限最长不超过6个月。承兑申请人在银行承兑汇票到期未付款的，按规定计收逾期罚息。 银行承兑汇票背书是银行承兑汇票流通的主要方式。根据《票据法》第二十七条规定：持票人可以将汇票权利转让给他人或者将一定的汇票权利授予他人行使。目前，我国银行承兑汇票背书最常见的方法是在票据背面或粘单的背书栏内签章（即盖了企业财务章和企业有权人的署名章）。 　　银行承兑汇票背书的主要特点是：背书是一种 HYPERLINK /view/434918.htm \t _blank 附属票据行为；是一种 HYPERLINK /view/196788.htm \t _blank 要式法律行为；是持票人所为的法律行为；背书的主要目的是在于转让票据上的权利。 　　在银行承兑汇票持票人背书转让汇票权力时，应当按照法律的规定进行有关的记载，并且应该将汇票进行交付。由于银行承兑汇票可以通过背书的方式进行转让，所以汇票的流通性大大的增加了。但是如果背书人不愿意将此汇票继续背书流通下去，也可以在汇票的背面记载“不得转让”的字样，此汇票就属于不能够背书转让的汇票。此种银行承兑汇票的转让的效力就是：在一般情况下，汇票是不能够继续转让的，但是如果被背书人继续转让此汇票，则背书人对在记载不得转让的字样以后取得票据的权利人不承担义务。这种做法就限制了票据的流通性，保护了当事人的意思。 ????2、银行本票 ????这是由银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据，单位和个人在同一票据交换区域需支取各种款项时均可使用银行本票。银行本票主要有以下几个特点： ????不定额银行本票无起点金额限制。 ????银行本票一律记名。 ????收付款人为个人可申请的现金银行本票，现金银行本票可委托人向出票行提示付款。 ????银行本票见票即付。 ????银行本票付款期限一般不超过2个月。 ????3、支票 ????这是由出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据，单位和个人在同城的款项结算均可使用支票，支票出票人为在中国人民银行当地分行批准办理业务的银行机构开立可以使用支票的存款帐户单位和个人。 支票主要具有以下几个特点： ????无起点金额限制。 ????可支取现金或用于转帐。 ????有效期为10天（从签发之日起计算，到期日为节假日时顺延）。 ????可以挂失。 ????4、汇兑 ????这是汇款人委托银行将款项支付给收款人的一种结算方式，单位和个人的各种款项结算均可使用这种结算方式。汇兑业务主要具有以下几个特点：