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名词解释
医院药事管理:指以服务病人为中心,临床药学为基础,促进临床科学,合理用药的药学技术和相关的药品管理工作、主要包括药学部门管理和临床用药管理及相关的管理工作。(P161,第十章)
医院科研管理:将现代的管理学原理、方法应用于医院的科技活动中,以调动临床科技人员和医院有关部门的积极性,实现科技活动中各要素的最佳组合并发挥最大的效能。(P172,第十一章)
医学技术评估:一种解决医疗费用上涨、合理使用医疗设备与药品以及制定卫生政策等问题的一种很有前途的循证决策工具。(P213,第十三章)
医疗延伸产业:指与医院医疗、教学。科研等相关的后勤服务保障体系,是医院后勤社会化服务的过渡模式。(P255,第十五章)
生物、心理、社会医学模式:是随着社会经济和科学技术的发展,在生物医学模式的基础上形成的一个适应现代人类保健技术的新的医学模式。(P279,第十七章)
二、单项选择
1、下列选项中不属于医院性质的是( B )(P4,第一章)
A、公益性 B、服务性 C、生产性 D、经营性
2、下列选项中属于英国医院管理模式的是( D)(P7,第一章)
A、混合市场经济模式 B、社会市场经济模式 C、政府宏观调控市场经济模式 D、国家卫生服务制度
3、《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为 ( D)(P263,第十六章) A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
4、目前我国大多数医院的领导体制为( C)(P23,第二章) A、党委领导下的院长负责制 B、党委领导下的院长分工负责制 C、院长负责制 D、党委领导下的院务委员会制 E、董事会领导下的院长负责制
5、有关医疗纠纷的概念,其错误的答案是(C)( P268,第十六章) A医护人员有医疗过失则有医疗纠纷 B医护人员无医疗过失可有医疗纠纷 C医护人员有医疗过失可无医疗纠纷 D医护人员有医疗过失可无医疗纠纷
6、质量管理发展过程中,属于事后检验的阶段为( A)(p91,第六章)
A、质量检验阶段 B、统计质量管理阶段 C、全面质量管理阶段 D、以上皆是
7、 1994《医疗机构管理条令实施细则》中规定:医疗机构门诊病历的保存期不得少于( C)(第十二章) A、5年 B、10年 C、15年 D、20年
8、 医院门诊噪声不能高于 :(C)(p112,第七章) A、65分贝 B、55分贝 C、45分贝 D、35分贝
9、现代医护关系模式是( C)(第三章) A、主动-被动型 B、指导合作型 C、并列互补型 D、主从型
三、辨别题
1、医院的事业基金积累不是越多越好。(第五章)
答:此说法错误。医院的事业基金是医院自行积累自主分配的资金。事业基金的多少,反应出一个医院的发展潜力,因此事业基金累积越多,可以用来再造就医环境、增添设备、规模扩张、投资。所以,事业基金是医院发展的原动力,是经济实力的体现。
2、医院领导者就是管理者
答:此说法错误,领导者相对于管理者,管理者是建立在合法的、强制的、和有报酬的基础上对下属的命令行为的人,其职责在于在组织中建立良好的秩序、规定完成目标的具体步骤、分配完成目标所需的资源;而领导者不仅有制度权,更多的却来自专长权和个人影响权,其职责一般包括构建愿景、联合群众,鼓舞激励,并引导组织不断改革创新。在定义意义两者不同。但领导者也要行使制度权,也要管理;而管理者也需要有很好的领导才能,所以两者既不同又相互联系 。
此论述过于绝对,是不正确的
四、简答
1、医院文化建设的对策?(P47,第三章)
答:提高领导这素质,完善管理机制;建立医院文化建设的运行机制;坚持以人文本,全面提高员工的整体素质;坚持医院管理创新,做到与时俱进;抓医疗质量,打造医院科技文化;依靠科学管理,建设现代医院文化。
?2、加强医院成本管理的基本要求(P302,第十八章)
答:建立健全成本管理组织体系;做好成本核算的基础工作;正确划分各种费用的界限;科技确定成本中心;建立医院成本核算账务体系;编制医院成本报表,进行成本分析。
五、问答题
1. 医院文化建设的现状与问题,以及对策?
现状与问题:1医院管理者认识不足2职工思想观念偏差3文化模式之间雷同4管理运营机制的落后
对策:1提高领导者素质,完善管理机制2建立医院文化建设的运行机制3坚持“以人为本”,全面提高员工的整体素质4坚持医院理念创新,做到与时俱进5抓医疗质量,打造医院科技文化6依靠科学管理,建设现代医院文化
2、医学科学研究的特点和意义是什么?
特点:1研究对象的特殊性2研究工作的多学科性3研究客观条件的局限性4研究目的和结果的社会公益性
意义:1提高医疗服务质量的需要2促进学科建设和培养高素质医学人才的需要3促进医学科
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