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电商财务工作总结 篇一：电商财务工作总结 时光荏苒，转眼之间2013年以过去半年。半年以来，我的主要工作内容是维护商城网站正常 运营，保持住商城原有业务。日常工作包括商城网站的编辑、推广，库存商品管理，财务对 接及商务合作。具体概况为以下几点： 在电子商务业务划入发展部重新孵化以来，始终受着主客观因素制约。 主观上，商城网商业务营销策划缺乏实施的空间，未能开发适合行业和企业实际的的产 品。受制于网站平台局限，网络销售手段单一，难以实施高水平促销方案，差异化营销、整 合营销、联合营销等营销手段无法运用。广告宣传的方式、资源过于单一，免费推广资源效 果不佳，网站知名度和客户忠诚度始终未能建立起来。 客观上面临的最大困难就是先有网站平台一直无法得到任何技术支持。受制于第三方平 台，商城网站出现的技术故障无法解决，在近半年尝试进行的商务合作上大多因为网站页面 存在明显故障而搁置，其中包括与协会官网事业部合作代卖协会官方商品的意向，都因此而 搁置。新上线的《渔具》频道因技术局限无法根据业务需要设立为一级频道，只能在原有页 面结构的基础上设立二级频道。电子商务业务发展首先亟待解决的问题就是公司给予网站提 供技术支持的问题。其次，如今网络销售竞争极其激烈，商城库存商品多为3年前的旧款， 多为现今市场淘汰产品，如今市场价格大多低于当初公司采购价格，在确保不低于成本销售 的前提下，清仓压力和难度较大。第三，商城网站与公司网站关联性不够，新上线的官网首 页已没有商城网站的转入链接，网站入口较以前更少。 如今电商竞争愈加激烈，各行大鳄都在切人电商市场。央视和交通银行等非电商企业都 已搭建起自己的电商平台。我认为电商的粗暴成长时代即将过去，竞争开始回归商业本身， 产品、渠道和服务才是如今电商获取成功的关键。在下半年的工作中我会重点在以下方面更 加努力： 首先，一如既往用心做好商城运营工作，维持商城业务正常开展；同时总结目前商城网 站后台不足之处，时刻准备配合技术部门建设新商城网站平台。其次，关注适合商城合作机遇，寻求更多合作模式，争取获得兼具独特性和市场竞争力 的销售产品。 第三，寻找任何可能的途径，尝试各种方式盘活库存资产。第五，维护客户资源，加强与客服沟通，努力提高客户重复购买率。 公司体制机制半年来，在以王总为核心的各位领导带领下，各部门渡过调整期，各项工 作正有条不紊的展开，改革成果已初现，我对公司和电商业务的未来充满信心，以最饱满的 热情和坚持不懈的努力为公司和商城的发展贡献出自己微小的力量。篇二：2014年电子商务 部上半年工作总结 电子商务部上半年工作总结 电子商务部作为公司的一个新兴部门，半年来，部门在公司领导的带领下，一步一个脚 印，在摸索中前进，在前进中学习，在学习中成长，基本完成了领导交给我们的任务，现将 半年工作总结如下： 一、电商之路 电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代，充分把握时代脉搏，迅速成 为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐，做出了进军电子商务的重要决定， 并专门成立电子商务部，作为先锋部队。我们诚惶诚恐，誓为公司电商之路全力以赴。 （一）小心翼翼规划电商之路电商之路充满诱惑，充满挑战，更充满了艰难险阻。为了降低风险，我们如履薄冰，反 复讨论、反复研究，向电商巨头学习电商经营、管理经验，向国内外农产品电商先行者学习 起步之道。最终，在领导的指导下，我们制定出符合公司实际的发展目标，即以未来商业综 合体“一个中心，二个平台”的建设为中心任务，逐步建立实体与电商互动的现代o2o电商 基地，并围绕发展目标详细地作了电商发展规划，形成《规划书》。 （二）认认真真筹备电商开启目标已确立，行动是关键。电商开启，不能盲目，不能莽撞。从传统产业转向电子商务， 我们准备尚不足，因此我们要学习先行者们的起步经验，学习成功者的经营管理之道，更要 吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛，我们学到了电商起 步之难，电商起步需要专业的人才，包括运营、策划、网站美工等人才；电商起步需要资金， 包括各种人力成本、物力成本和广告推广等；电商起步需要资源，包括人、物以及渠道；电 商起步也需要成熟的物流体系；电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商 城、苏宁云商，我们学到了电商成功的要素，电商的成功离不开正确的策略；离不开准确的 定位；离不开优秀的运营；离不开到位的服务；离不开超高的品质；更离不开客户的口碑。 通过仔细分析国内外几个失败案例，我们吸取了失败的教训，电商的失败不外乎闭门造车， 跟不上时代；不外乎夸大宣传，无优质产品；不外乎无前瞻眼光，对新媒体缺乏认知；不外 乎投机取巧，唯钱至上