集客语音专线培训总结.pptVIP

 3、集中式语音专线业务 * IP语音专线 2011年10月 产品定义： IP语音专线业务 IP语音专线业务是通过广东移动自有传输网络接入移动网络，为客户提供普通语音呼叫、长途IP电话、传真等服务的专线解决方案。 综合VPMN业务 在客户语音专线业务基础上，实现移动综合VPMN业务，即是把一个集团内的GSM手机、语音专线电话等统一编号组成一个集团内部的综合虚拟专用网，同一个VPMN网内的用户之间可以相互直接拨打短号，通话享受VPMN群内通话的优惠资费。 呼叫中心直联业务 主被叫采用特服号码的IP语音专线业务。 特服号码：即提供特殊服务的号码，如10086、95588、110、119； 产品介绍-IP语音专线 IP语音专线-产品定义 产品介绍-IP语音专线 IP语音专线——为什么要用IP语音专线 以前 现在 使用竞争对手线路，资费贵，客户没得选 增加移动线路，资费便宜，客户自由选择 产品介绍-IP语音专线 IP语音专线——为什么要用综v VPMN 包月 以前 现在 集团手机可短号直拨，网内通话享受包月优惠；集团固话与手机间无优惠 收费 综合VPMN 包月 综合VPMN内固话、手机间均可短号直拨，网内通话均可享受包月优惠 杀手锏 产品介绍-IP语音专线 IP语音专线——为什么要用呼叫中心 以前 现在 95XXX,96XXX统一特服号码，企业形象鲜明，客户