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2013年5月《企业形象设计(CIS)》题库
第一章 企业形象概述
一、单项选择题
1.企业形象的主体是( )。 ( )
A.企业员工 B.消费者
C.企业 D.企业管理层
2.CIS的灵魂与核心是( ) ( )
A.MI B.VI
C.BI D.OI
3.CIS指的是 ( )
A.企业形象 B.企业识别
C.企业识别系统 D.企业理念
4.在CIS中,( )处于核心和灵魂的统摄地位。 ( )
A.MIS B.BIS
C.VIS D.VI
5.MAZDA公司什么时候开始开发CIS计划书 ( )
A.1970 B.1971
C.1972 D.1973
6.在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是 ( )
A.评价产品???????????? B.企业公共关系活动
C.企业识别系统???????? D.企业经营行为
7.企业形象的源泉是 ( )
A.独特性????????????? B.创新
C.信誉??????????????? ?D.文化
8.企业最主要的有形形象是 ( )
A.产品形象???????????? B.环境形象
C.业绩形象???????????? D.社会形象
9.关于企业形象主观性和客观性,下列说法中不正确的是 ( )
A.企业形象是企业实态的表现,是客观真实的
B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的,至于隐含在现象中的本质,
则有可能是虚假的
C.企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面
D.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态
二、多项选择题
1.在CIS进行策划时,企业应遵循以下哪些原则 ( )
A.系统原则?????????? B.创新原则
C.传统原则????????? ?D.书面原则
E.量化原则
2.关于形象,下列说法中正确的有 ( )
A.企业形象都是有形的
B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象
C.企业形象从其本质而言,是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价
D.形象本身既是主观的又是客观的
E.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分
3.下列各项中属于企业的环境形象的是 ( )
A.生产环境???????????? B.销售环境
C.办公环境????????????
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