2011年度考核-制造公司-无锡事业部-办公室-唐银钟.docVIP

计算机产业本部2011年度员工工作总结表 姓名： 唐银钟 部门： 办公室 职位： 网管 一、个人工作总结（请列出你所理解的你的岗位职责；描述在本年度内，你对这些职责的履行情况，从积极的角度做出自我评价，对未能完好履行的部分，加以说明） 1.1、机房温度控制、防火防盗、清洁； 1.2、各服务器的管理和维护： 无锡各服务器备份，主要为文件服务器备份。 无锡防病毒服务器病毒定义升级检查。 服务器的日志察看和监控。在DNS上有服务器监控状况。 停电前后的服务器开关机。 文件服务器的权限配置。 1.3、无锡网络的维护。 A、无锡网络链路的管理和监控，如流量、网络质量等。 B、无锡科技园局域网的管理和策略设置等。 C、客户端桌面的ip地址管理（适用于固定ip地址的员工）。 1.4、无锡计算机工厂的办公用机的管理和桌面维护。 A、办公用机的系统维护、防病毒、补丁等。 B、办公用机的硬件维护、包括维修更换备件等。 C、新员工邮箱的建立和配置、新系统的办公软件的安装，办公资源的配置（如打印机等）。 1.5、无锡员工的信息维护。 A、无锡新到员工的邮箱的建立，在无锡AD服务器上进行账号建立，并发邮件通知李庚维护邮箱账号。删除邮箱也需通知李庚。 B、无锡员工邮箱密码的修改和变更（适用于特殊情况）。 1.6、SAP维护 A、SAP客户端安装、配置。 B、SAP应用的有效性。 1.7、紧急情况处理 在服务器与桌面客户端管理方面基本已经很够很了解，不过对SAP维护能力还是相当不够。 出现对金碟维护不能上手的主要原因是：1、没有什么培训，形成对K3系统的不了解。2、是K3服务器使用10.3版本，系统老无法更新。 二、个人发展计划（请列出你在本年度内工作中需要改进之处，为来年工作能力的提升制定3-5项切实可行的个人发展计划） 根据新办公理念，实施网络办公操作 2011年的个人发展计划： 必须加强人个团体意识的提高，能够溶入到无锡工厂这样的团队中去 加强计算机方面能力的提高，能够提高自己的工作范围 加强ERP系统方面能力的提高，能够更好的维护ERP服务器。 三、对公司的建议（结合工作过程中发现的问题，从公司管理、工作流程、业务创新等方面为公司提出建议及意见） 一、重视公司文化，确立公司目标 公司要为员工再造愿景，清晰公司的发展目标。使员工对公司核心经营理念产生共识，形成心理契约，重新对公司产生信心。让员工领悟到当前公司正面临着残酷的，发动员工去正面迎击挑战、毫不回避。使每一个员工知道公司提倡什么，反对什么，怎样做才能符合公司的内在要求，怎样做不会违背公司的目标。人才是公司的根本，市场竞争归根结底是人才的竞争；而人才只有用公司文化武装起来，才能齐心协力、共谋大业，这正是公司追求的目标。以人为本，人性化管理。公司的管理者是平台的搭建者和维护者，让每位员工能在这个平台充分发挥自己的能力，体现自己的价值。管理者要积极营造一个心情舒畅、彼此尊重、和谐的工作氛围，给有志于公司发展的人才以施展才能的空间；要调动和发挥人才的积极性，注重对重要岗位、具有一定真才实学的人才在工资待遇上的优先考虑；同时，创造各种深造的机会，使他们的专业技术得以提高。要突破原有的那种封闭、无序、感性的人才管理观念，形成开放、系统、理性化的人才观，建立起良好的用人机制。公正对待、少罚多奖、正面引导。公司要致力于为员工提供多条发展路径，帮助员工实践自身职业的发展。为了促进员工自身能力的提高，实现员工个人的职业生涯发展，公司要对工作满一段时间的员工在公司内部进行轮岗，特别是对于工作满3年的员工，公司要积极创造条件帮助员工进一步发展，发挥员工更大的潜能。公司要及时倡导员工“将个人的职业发展融入公司的长远发展中”，如员工能将自身的职业发展与公司的发展需要紧密联结起来，而公司通过事业的持续发展又能为员工创造更宽广的空间和舞台，就能形成公司与员工的共同成长的双赢局面。公司的快速发展必将“成就人，成就于人”。公司还要重视塑造企业的形象，包括产品形象、员工形象、服务形象等，提升公司的社会声誉。不断提升卓越品牌，构建核心竞争力，延伸价值链。“清华同方”是坚持，在行业中已有一定的地位，但我们绝不能满足现状，盲目乐观，业务模式固化。为适应市场的需要，要设法发展，进一步扩大了“”品牌的。当前公司业务的发展思路是通过合理定价，尽快提高市场份额。现阶段重点要提高市场开拓能力；同时，努力降低成本，追求合理回报，并与商建立强大的战略联盟是关键。以抢占市场占有率为主要策略，随着市占率的提高，扩大了规模，运作成本降低，收益提高，形成一个持续可发展的良性循环到底公司的客户群是什么？现在的客户、将来的的客户、潜在