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情境题 咨询者：“真倒霉，我的手机丢了！我难过死了~” 说法一我知道你很伤心，但是没有关系，俗话说：塞翁失马，焉知非福。这次手机丢了是不是给你个教训，以后就会把手机保管好。我也丢过手机，自从那次以后，我出门都把手机放得好好的，再也没丢过。还有句俗话说的好：旧的不去，新的不来。丢了，说不定会有更好的手机等着你呢。不要太伤心了，过一阵就开心起来，有什么比开心更重要呢！ 说法二XX同学，你好。你是说你的手机被丢了是吗？其实，我觉得人难免有粗心的时候，也许一次失误可以给你一个警钟，在以后的学习、生活、工作中要细心。现在的科技很发达的，你可以到移动公司把你以前的号码补办回来。至于手机嘛，你可以自己打工赚钱买一个，因为这样的话，你会更加珍惜这个手机，会好好保护手机。像我以前在一次吃饭过程中，我不小心把书包丢在那里了，没有找回来，所有重要证件都在那里面，当时我也很难过，连吃饭都没有心情。到后来，所有证件都补办回来了，那时候觉得为这件事伤心是没有必要的，事情已经发生，就算伤心难过，也不会是失物失而复得，自己伤心、难过反而容易伤身体，倒不如乐观面对，旧的不去新的不来。经历过那件事以后，我警觉性高了，每次出去吃饭，走的时候我都会检查东西是否带齐后再离开。这也算是好事。积极乐观地面对生活的事，才会拥有一个美好幸福的人生。 说法三我会先和她聊一下掉手机的经过，了解事情的大概，找出一个侧重点，然后安慰她。我会先说，你不要太难过了，人们常说，旧的不去，新的不来，人总要往前看的啦，你手机掉了，这正说明你要吸取这个教训，在以后的生活中，你要学会谨慎、细心，而且你学的是护理专业，这些要求对于你来说都是必须的。你要知道，无论做什么事，无论做什么事，我们都要有一个良好的心态，这次丢手机的事，你也不要太放在心上了，下次要多多注意，请记住，笑一笑，没什么事过不了。 说法四您好，首先我很能理解您现在的心情，毕竟同样的事我也同样经历过，可能您要想一下，人要乐观一点，不能因为这一点小事阻挡您，您好有更多、更重要的事要做，古人不是有说过花钱买教训嘛，旧的不去，新的不来，就当是个新的开始，您还有崭新的未来。不要难过了，好吗？不要因为这点小事影响了您的好心情，不过您以后要小心点咯！不可以粗心大意了。（若她心情仍如法平复，会带她去宽敞地方散散心） 说法五没关系的，手机丢了可以再买的，好心情丢了就不好了。手机丢了固然可惜，但是丢掉的东西很难找回来，倒不如放宽心态去看待这件事，就在今年过年前我也弄丢过手机，但是我觉得这也许是注定的事，旧的不去，新的不来，放宽心态去看待这件事，让你的心情变得更加愉快，澡哦或者，如果你真的想找回原来的手机，贴个失物招领启事，让同学们一起帮忙找下。 说法六不要为了手机丢了压抑自己的心情，可能会有好的一面呢，比如你可以减少手机的辐射，可以有更多的时间做一些自己想做的事，再想想你或许可能帮到他人了呢，万一有人紧急要用手机，恰巧捡到了手机，而帮了他一个大忙呢？呵呵，一切皆有可能，再不准是个好心人捡到了，还给你从而促成一段佳缘呢，世间万物遵循“缘”则，不要为了已失去的而懊恼，向前看吧，旧的不去，新的不来呢！你说，是吗？ 说法七很着急吧，别伤心，塞翁失马，焉知非福，仔细想想丢失的过程，总结过失，以后注意。我想，你可以在我们学校食堂门口贴一个失物招领。 说法八我也丢过手机啊，旧的不去，新的不来，而且你爸妈也不会真的怪你的，就算他们责骂你，也只是希望你长记性，我相信下次出门你就会更加注意了，你看我就丢过一次 说法九我说“哎呀，你先别生气啦，每个人都会丢掉一些东西的，你先放松心态啦。俗话说的好：旧的不去新的不来嘛。你先跟我说说在哪丢的啊，你可以去公安局报案，警方也许会找到呢！别难过了，生气对身体不好的，丢了可以找回来的，好心情丢了就很难恢复了。我给你讲个玩笑话啦。我的笑话能把你逗笑的呢……以后不管出去或者干嘛，记得保管好自己的物品，可别再一不小心丢了东西哦。你今天并不倒霉的，因为你还交了我这个好朋友呢！你可以自己写个失物招领贴在显眼的地方。如果有人捡到了可以还给你啊，你回家之后泡个澡吧，会觉得身心舒畅的。不管发生什么，别忘记微笑哦！拜拜！” 说法十手机丢了？！…….好可惜……..我也很为你难过。上面应该有很多重要的东西吧？我们应该把难过的时间放在处理这件事把损失降到最低 说法十一我会说“那真倒霉，我前一段时间也丢了一个手机，不过嘛，旧的不去新的怎么会来呢，你就当一次破财消灾吧，以后就要多注意，要细心了，你还试着找过啦？看贴个失物招领或写个寻物启事，看管不管用。” 说法十二好遗憾，真的太不小心了，心疼吧。以后要注意了，可不能在这么粗心大意了。以前，就是去年12月份，那时我也跟你一样丢了，结果我也是郁闷了好久，但现在想想，就当那是花钱买的教训。当然，从那以后我几乎却不会再丢什么