ptt有效的语言表达预览.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 、 * * * * * * * * * * * * * 2.人数较少(3-5人)或采用授课式研修时: 长方型 长方型 V型 U型 * 人格模式 PTT六项因素 思想模式 开心金库 预演未来 回 馈 理性、感性 课程组成 资料收集 发问技巧 激发参与 难缠学员 投影片技巧 场地座位 课程回顾 三、五分钟发表 笔记整理 课程总结 讲师介绍 学员介绍 课程期许 学习心态 一分钟发表 讲师威信 建立形象 运用P.P.P 学员背景 P.T.T 课 程 结 构 内　容 对 象 自 己 * 相信自己具有巨大的潜能， 通过训练可以做完美的PTT。 有强烈的提升PTT能力的意愿。 不放弃任何练习的机会。 PTT的三种基本态度 信 愿 行 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 发问技巧的作用 启发学员思考 了解学员的状况 集中学员的注意力 培养学员的表达能力 * 辨认难缠学员的行为 难缠学员的种类 处理的方法 调节处理难缠学员时的情绪 * 心理模式 一、引起注意力 二、展示影响力 三、报复性质 四、水平不够 行为表现（外在） 多话、小丑 意见多、爱表现 恶作剧、唱反调、抬杠 没反应、附和 * 1、视若无睹 2、